Pautan akses perbualan
Dikemas kini
Lokasi: Peti Masuk > Pautan akses perbualan
Pautan akses membolehkan individu luar syarikat anda, seperti penghantar barang atau pembekal, membuka SATU perbualan terus pada pelayar web mereka. Mereka boleh membaca perbualan tersebut, dan membalasnya jika anda membenarkannya. Mereka tidak perlu log masuk ke ruang kerja anda, dan tidak akan dapat melihat perbualan lain.
- Buka menu perbualan (klik kanan pada perbualan, atau gunakan menu di dalamnya) dan pilih "Cipta pautan akses". Anda juga boleh membuka "Pautan akses" daripada bar sisi kiri (pada telefon, dari menu utama) dan klik "Baharu token".
- Isi borang:
- "Dihantar kepada (siapa yang menerima pautan ini)": nota untuk rujukan anda tentang siapa yang menerimanya. Mereka tidak akan dapat melihatnya.
- "Nama yang akan dilihat oleh kenalan anda": nama yang dipaparkan kepada rakan kongsi menggantikan nama sebenar pelanggan. Biarkan kosong untuk memaparkan nama sebenar.
- "Daripada nombor": dipaparkan hanya jika terdapat lebih daripada satu nombor untuk dipilih.
- "Expires optionall)"
- "Kata laluan (6 digit, pilihan)": biarkan kosong dan SyBox akan menjananya untuk anda secara automatik.
- "Sejarah yang boleh dibaca": "Semua history" atau "Mulai sekarang".
- "kebenaran": tindakan yang boleh dilakukan oleh rakan kongsi. Anda boleh menandakan "Baca mesej dalaman", "Hantar kepada kenalan", "Hantar internal", "Hantar media", "Padam mesej kenalan", "Padam mesej dalaman" dan "Beri reaksi", atau gunakan butang pantas "Semua kecuali padam" dan "Semua permissions". Kebenaran membaca mesej pelanggan sentiasa disertakan.
- "Nota" (pilihan)
- Klik "Cipta token".
- Salin pautan akses dan kata laluan, kemudian hantarkan kepada rakan kongsi. Kata laluan tidak akan dipaparkan lagi, jadi salinnya sekarang.
- Buka "Pautan akses".
- Cari pautan dan klik "Salin link". Kata laluan tidak dipaparkan dalam senarai, jadi pastikan anda menggunakan salinan yang dibuat semasa mencipta pautan.
- Di dalam "Pautan akses", klik "Pelihat aktif" pada pautan berkenaan. Setiap peranti yang membukanya akan disenaraikan bersama lokasi dan masa terakhir ia aktif.
- Klik "Log keluar" di sebelah peranti untuk membuang peranti tersebut sahaja. Pautan akan terus berfungsi untuk peranti lain.
- Di dalam "Pautan akses", klik "Nyahdayakan" untuk mematikan pautan. Klik "Dayakan" untuk mengaktifkannya semula.
- Klik ikon tong sampah untuk memadam pautan secara kekal, kemudian sahkan.
Paparan yang dilihat oleh rakan kongsi
1. Apabila mereka membuka pautan, mereka diminta untuk "Masukkan kata laluan". Mereka perlu menaip kata laluan 6 digit dan mengklik "Buka kunci". Pelayar akan mengingatinya; selepas kemas kini keselamatan pada 2026-10-24, semua orang yang memegang pautan dilindungi akan diminta memasukkan kata laluannya sekali lagi.
2. Seterusnya mereka hanya melihat satu perbualan tersebut sahaja. Pelanggan dipaparkan di bawah nama yang anda tetapkan. Nombor telefon dan profil pelanggan tidak dipaparkan, serta tiada senarai perbualan atau menu lain.
3. Mereka dapat melihat sejarah mesej yang dibenarkan, dan hanya boleh melakukan perkara yang anda tandakan. Jika anda tidak memberi kebenaran menghantar mesej, kotak mesej tidak akan dipaparkan.
4. Jika pautan dinyahdayakan, mereka akan melihat mesej bahawa pautan telah dimatikan. Pautan yang telah tamat tempoh akan berhenti berfungsi serta-merta.
Keperluan kebenaran pengguna (ditetapkan pada skrin Pengguna)
- "Lihat pautan perbualan" membolehkan pengguna melihat senarai "Pautan akses".
- "Urus pautan perbualan" membolehkan pengguna mencipta, menyahdayakan, mendayakan dan memadam pautan, serta melog keluar peranti.
Bagaimanakah cara menukar kata laluan pautan?
Kata laluan bagi pautan sedia ada tidak boleh diubah. Cipta pautan baharu dengan kata laluan baharu, kemudian nyahdayakan atau padam pautan lama.
Saya tidak nampak pilihan "Cipta pautan akses" pada perbualan.
Anda memerlukan kebenaran "Urus pautan perbualan". Pautan akses tidak boleh dicipta untuk perbualan e-mel, sembang sesama rakan sekerja, atau bilik perbincangan pasukan.
Bolehkah rakan kongsi melihat perbualan lain saya atau nombor telefon pelanggan?
Tidak. Mereka hanya melihat satu perbualan, dan nombor pelanggan tidak akan dipaparkan kepada mereka sama sekali.
Rakan kongsi kehilangan kata laluan.
Kata laluan tidak boleh dipaparkan semula. Cipta pautan baharu untuk mereka dan nyahdayakan pautan yang lama.