Cara memadam jabatan

Dikemas kini

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Pasukan dan pelanggan > Jabatan.

  1. Klik tong sampah (Padam) pada jabatan.
    To delete a department: "Delete" marked on the screen in SyBox
  2. Dalam "Padam jabatan ini?", gunakan "Pindahkan kes, kenalan dan penggunanya kepada" untuk memilih jabatan lain. Kes CRM, pelanggan dan penggunanya kemudian berpindah ke sana. Pengguna yang terhad kepada jabatan yang dipadamkan akan menjadi terhad kepada jabatan baharu.
  3. Atau pilih "Tidak department". Pelanggan dan pengguna kemudiannya dikeluarkan daripada jabatan yang dipadamkan.
  4. Sahkan.

Soalan

Bagaimanakah cara memasukkan pengguna ke dalam jabatan?

Pergi ke Tetapan > Pengguna dan edit pengguna. Di bawah "Skop akses", tetapkan "Jabatan" kepada "Hanya" dan tandakan jabatan tersebut, kemudian klik "Simpan".

Saya telah memadamkan jabatan secara tidak sengaja. Apakah yang berlaku kepada pelanggannya?

Mereka telah dipindahkan ke jabatan yang anda pilih, atau dikeluarkan daripada jabatan yang dipadamkan jika anda memilih "Tidak department". Pelanggan itu sendiri tidak dipadamkan.

Di manakah saya boleh mencari ID jabatan?

Ia adalah nombor selepas tanda "#" pada kad jabatan.

Ketahui lebih lanjut tentang Jabatan.