Как подготовить рабочее пространство к работе команды

Обновлено:

В SyBox это делается в Начало работы > Первые шаги в новом пространстве.

  1. Войдите в рабочее пространство (см. «Вход в систему»).
  2. Подключите свой первый канал: перейдите в Настройки > Каналы связи > Каналы и добавьте номер WhatsApp, страницу Facebook, аккаунт Instagram или другой канал. Удобнее делать это на компьютере.
    Settings, Channels: start by connecting a channel, here "Connect with Facebook" for WhatsApp
  3. Добавьте коллег: откройте Настройки > Команда и клиенты > Пользователи, создайте профили для сотрудников и задайте для каждого права доступа.
  4. По желанию: включите двухфакторную аутентификацию для своего профиля (см. «Мой профиль > Двухфакторная аутентификация»).

Вопросы

Можно ли перенести в SyBox существующую переписку из WhatsApp?

При подключении рабочего номера переносятся все ваши контакты, а также история сообщений за период до 6 месяцев.

Подробнее о Первые шаги в новом пространстве.