So deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung

Aktualisiert am

In SyBox erfolgt dies unter Mein Profil > Zwei-Faktor-Verifizierung.

  1. Rufen Sie in Mein Profil die Kachel „Zwei-Faktor-Verifizierung“ auf.
  2. Klicken Sie auf „Deaktivieren“.
  3. Geben Sie Ihr Passwort sowie den aktuellen 6-stelligen Code aus Ihrer App ein.
  4. Bestätigen Sie den Vorgang. Es erscheint „Bestätigung in zwei Schritten deaktiviert“.

Fragen

Ich habe ein neues Smartphone.

Solange Sie noch Zugriff auf Ihr Konto haben, deaktivieren Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung und richten Sie sie auf dem neuen Gerät frisch ein. Ist das alte Gerät nicht mehr verfügbar, melden Sie sich mit einem Wiederherstellungscode an und gehen Sie genauso vor.

Meine Wiederherstellungscodes gehen zur Neige.

Schalten Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung einmal aus und wieder ein – Sie erhalten sofort einen neuen Satz mit 10 Codes.

Ich habe sowohl mein Smartphone als auch meine Wiederherstellungscodes verloren.

Wenden Sie sich an Ihren Arbeitsbereichs-Administrator oder den SyBox-Support, um den Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen.

Kann mein Administrator die Zwei-Faktor-Verifizierung für mich einschalten?

Nein. Jeder Benutzer richtet die Bestätigung in zwei Schritten eigenständig im eigenen Profil ein.

Mehr über Zwei-Faktor-Verifizierung.