Comment activer la vérification en deux étapes
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Dans SyBox, cela se fait dans Mon profil > Vérification en deux étapes.
- Ouvrez Mon profil et faites défiler jusqu'à la section "Vérification en deux étapes".
- Cliquez sur "Configurer".

- Ouvrez votre application d'authentification et scannez le code QR. En cas de souci avec le scan, cliquez sur "Impossible de scanner ? Saisissez cette clé" : copiez la clé et entrez-la manuellement dans l'application.
- Saisissez le code à 6 chiffres généré par l'application dans "Code de vérification". La vérification se fait dès la saisie du sixième chiffre, ou en cliquant sur "Activer".
- SyBox génère alors 10 codes de secours. Conservez-les précieusement via "Tout copier" ou "Imprimer". Chacun permet une connexion unique si vous perdez l'accès à votre téléphone ; ils ne seront plus jamais affichés.
- Cliquez sur "Je les ai enregistrés".
Questions
J'ai changé de téléphone portable.
Tant que vous pouvez encore vous connecter, désactivez la double authentification, puis reconfigurez-la sur le nouveau téléphone. Si vous n'avez plus l'ancien appareil, connectez-vous avec un code de récupération pour effectuer la même opération.
Je n'ai presque plus de codes de secours.
Désactivez la vérification en deux étapes puis réactivez-la immédiatement. Vous obtiendrez un nouveau jeu de 10 codes.
J'ai égaré à la fois mon téléphone et mes codes de secours.
Demandez à l'administrateur de votre espace ou au support SyBox de réinitialiser l'accès à votre compte.
Mon administrateur peut-il forcer l'activation de la double authentification pour moi ?
Non. Chaque collaborateur doit l'activer lui-même depuis sa page Mon profil.
En savoir plus sur Vérification en deux étapes.