طريقة تفعيل التحقق بخطوتين
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في ملفي الشخصي > التحقق بخطوتين.
- افتح ملفي الشخصي ومرر للوصول إلى بطاقة "التحقق بخطوتين".
- انقر على "إعداد".
- افتح تطبيق المصادقة لديك وامسح رمز QR. وإذا كنت لا تستطيع مسحه، فاستخدم "لا تستطيع المسح؟ اكتب هذا المفتاح بدلاً منه": انسخ المفتاح وأدخله في التطبيق.
- اكتب الرمز المكون من 6 أرقام الذي يعرضه التطبيق في "رمز التحقق". ويتم التحقق منه بمجرد كتابة الأرقام الستة، أو يمكنك النقر على "تفعيل".
- يعرض SyBox عدد 10 أكواد استرداد. احفظها في مكان آمن باستخدام "نسخ الكل" أو "طباعة". يتيح لك كل كود تسجيل الدخول لمرة واحدة إذا فقدت هاتفك، ولن تظهر مرة أخرى.
- انقر على "حفظتها".
الأسئلة
حصلت على هاتف جديد.
طالما أنك لا تزال قادرًا على تسجيل الدخول، أوقف التحقق بخطوتين، ثم أعد إعداده على الهاتف الجديد. وإذا كان الهاتف القديم قد فُقد بالفعل، فسجّل الدخول باستخدام كود استرداد، ثم افعل الشيء نفسه.
أوشكت أكواد الاسترداد لدي على النفاد.
أوقف التحقق بخطوتين ثم شغّله مجددًا، وستحصل على مجموعة جديدة مكونة من 10 أكواد.
فقدت هاتفي وأكواد الاسترداد الخاصة بي.
اطلب المساعدة من مسؤول مساحة العمل لديك أو من فريق دعم SyBox للوصول إلى حسابك مجددًا.
هل يمكن للمسؤول تفعيل التحقق بخطوتين نيابة عني؟
لا. يقوم كل شخص بتفعيله بنفسه من ملفه الشخصي.
المزيد عن التحقق بخطوتين.