الإيقاف التلقائي المؤقت عند انخفاض جودة الرقم
تم التحديث
المكان: الرسائل الجماعية > الإيقاف التلقائي المؤقت عند انخفاض جودة الرقم
يحمي SyBox رقم WhatsApp الخاص بك عن طريق تعليق الرسائل القالبية عندما يفيد WhatsApp بأن جودة الرقم منخفضة.
متى يتم تعليق الإرسال
- إذا وضع WhatsApp علامة على رقمك لانخفاض الجودة، يتم تعليق جميع الرسائل القالبية من ذلك الرقم.
- إذا تم تقييم جودة الرقم على أنها منخفضة، يتوقف إرسال جميع القوالب.
- إذا تم تقييمها على أنها متوسطة، يتوقف إرسال القوالب التسويقية. وتستمر القوالب الأخرى.
- تستمر الردود الفردية المباشرة داخل نافذة الـ 24 ساعة في العمل دائماً.
ما تراه
- تنتظر الرسائل الجماعية قيد التشغيل. وتحتفظ بالحالة "جارٍ الإرسال…"، لكن أعدادها تتوقف عن الحركة. ولا يتم تمييز أي عميل على أنه فشل.
- عندما تتعافى جودة الرقم، تستمر الرسائل الجماعية تلقائياً. ولا تحتاج إلى فعل أي شيء.
- إذا أرسلت قالباً فردياً من محادثة أثناء تعليق الإرسال، فسترى: "تم إيقاف الرسائل الجماعية مؤقتاً: وضعت Meta علامة على جودة هذا الرقم. لا تزال الردود الفردية تعمل؛ وتُستأنف الرسائل الجماعية بمجرد تعافي الجودة."
- افتح الإعدادات > المراسلة > القنوات.
- في بطاقة الرقم، اضغط على "اختبار الاتصال" (أيقونة القابس).
- اقرأ "جودة الرسائل": "ممتازة" أو "متوسط" أو "منخفض" أو "لا يوجد تقييم بعد".
هل يوجد زر استئناف؟
لا. يتم استئناف الإرسال تلقائياً بمجرد تعافي تقييم WhatsApp للرقم.
هل يجب أن أوقف الرسائل الجماعية؟
فقط إذا كنت لم تعد تريد إرسالها. لا يمكن التراجع عن "إيقاف"، والرسائل المرسلة بالفعل لا يمكن استرجاعها.
كيف يمكنني استعادة الجودة العالية؟
أرسل رسائل يتوقعها الأشخاص ويريدونها. فقلة عدد العملاء الذين يحظرون رقمك أو يبلغون عنه تساعد في تعافي جودته.