Membuat ruang kerja
Diperbarui
Lokasi: Memulai > Membuat ruang kerja
Perusahaan Anda bekerja di dalam "ruang kerja" SyBox tersendiri. Ada tiga cara untuk membuatnya.
1) Berlangganan mandiri secara online ("Mulai Sekarang")
- Di situs web SyBox, klik "Mulai Sekarang" untuk membuka halaman pendaftaran ("Mulai dengan SyBox"). Anda juga bisa mengeklik "Mulai Sekarang" di bawah "Belum memiliki ruang kerja?" pada halaman masuk situs web.
- Langkah "1. Email Anda": ketik alamat email Anda lalu klik "Kirim kode".
- Cek kode 6 digit di email Anda. Ketik kodenya di "Kode verifikasi" lalu klik "Verifikasi". Jika belum masuk, tunggu sebentar lalu klik "Kirim kode baru".
- Langkah "2. Ruang kerja Anda": isi data berikut:
- Nama workspace: huruf kecil, angka, dan tanda hubung, antara 3 sampai 30 karakter. Halaman akan menampilkan alamat ruang kerja Anda dan ketersediaan nama tersebut.
- Negara (untuk penagihan)
- Nomor telepon
- Nama pengguna
- Kata sandi: minimal 6 karakter.
- Langkah "3. Paket Anda": pilih paket. Jika memiliki kupon, ketik di "Kode kupon" lalu klik "Terapkan".
- Klik tombol pembayaran. Tombol akan menampilkan metode bayar yang tersedia, misalnya "Bayar dengan ...". Melanjutkan ke pembayaran berarti Anda menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Pengembalian Dana.
- Halaman pembayaran yang aman akan terbuka di tab baru. Selesaikan pembayaran di sana. Halaman Berlangganan akan diperbarui secara otomatis.
- Setelah pembayaran terkonfirmasi, halaman menampilkan "Pembayaran diterima — sedang membuat ruang kerja Anda…". Lalu muncul pesan "Ruang kerja SyBox Anda sudah siap", dan Anda dapat mengeklik "Buka ruang kerja Anda".
- Anda juga akan menerima email berjudul "Ruang kerja SyBox Anda sudah siap". Tombol "Masuk ke ruang kerja Anda" di dalamnya dapat digunakan sekali untuk masuk langsung dan berlaku selama 24 jam. Setelahnya, masuklah melalui alamat ruang kerja Anda menggunakan nama pengguna atau email, beserta kata sandi Anda.
Catatan:
- Jika peramban memblokir jendela pembayaran, klik "Buka halaman pembayaran".
- Jika muncul "Langganan online belum tersedia untuk negara ini", hubungi SyBox dan tim kami akan menyiapkan ruang kerja untuk Anda.
- Jika muncul "Kami telah menerima pembayaran Anda, tetapi ruang kerja Anda membutuhkan waktu penyiapan oleh tim kami", Anda tidak perlu melakukan apa pun lagi. Tim kami akan segera mengirimkan email.
- Jika muncul "Ruang kerja ini sudah dibuat", periksa email Anda untuk menemukan link masuk.
- Saat SyBox menawarkan uji coba gratis, halaman yang sama (juga di www.sybox.io/free-trial) berjudul "Uji coba gratis" dan "Mulai uji coba gratis 14 hari Anda". Langkah 3 kemudian menampilkan satu kartu uji coba gratis sebagai pengganti pilihan paket, dan tidak ada pembayaran yang diminta. Anda langsung mendapatkan ruang kerja, dan email "Ruang kerja SyBox Anda sudah siap" menyebutkan sampai kapan masa uji coba berlaku. Setiap alamat email hanya bisa mendapatkan satu uji coba gratis.
2) Undangan aktivasi (uji coba gratis)
Tim SyBox dapat mengirimkan undangan aktivasi melalui WhatsApp atau email. Undangan ini memberikan uji coba ruang kerja untuk jumlah hari tertentu. Halaman aktivasi akan menunjukkan masa aktif uji coba Anda.
- Buka link aktivasi di undangan. Link berlaku selama 48 jam.
- Pada halaman "Selamat datang di SyBox", isi "Nama workspace", "Nama pengguna", dan kata sandi. Kata sandi minimal 6 karakter.
- Pilih nama ruang kerja dengan cermat. Nama ini tidak dapat diubah di kemudian hari.
- Klik "Aktifkan akun saya".
- Periksa alamat yang tampil di bawah "Ruang kerja Anda akan dibuat di:". Anda dapat menyalin atau membagikannya. Klik "Konfirmasi & aktifkan", atau klik "Ubah" untuk mengganti nama.
- SyBox akan membuat ruang kerja dan langsung membukanya dalam keadaan sudah masuk.
Tips: untuk penyiapan awal, gunakan komputer agar menghubungkan saluran terasa lebih mudah.
Setelah masa uji coba berakhir, Anda dapat meningkatkan ke paket berbayar, langsung menghapus akun dan data Anda, atau menyimpan data Anda selama 30 hari selagi Anda menentukan pilihan.
3) Dibuatkan oleh tim SyBox
Tim SyBox juga dapat membuatkan ruang kerja secara langsung untuk Anda. Hubungi SyBox (lihat "Pusat bantuan").
Bisakah saya mengubah nama ruang kerja nantinya?
Tidak. Nama ruang kerja tidak dapat diubah setelah dibuat, jadi pilihlah dengan cermat.
Link aktivasi saya bertuliskan "Link ini telah kedaluwarsa". Apa yang harus saya lakukan?
Link aktivasi hanya berlaku selama 48 jam. Hubungi SyBox untuk meminta link baru.
Halaman aktivasi menampilkan "Link ini tidak valid atau telah kedaluwarsa."
Link tersebut sudah pernah digunakan atau kedaluwarsa. Hubungi SyBox untuk mendapatkan undangan baru.
Muncul pesan "Nama tersebut sudah digunakan" atau "Nama tersebut sudah dipesan."
Silakan pilih nama ruang kerja yang lain.
Saya tidak menerima kode email di halaman Berlangganan.
Periksa folder spam Anda, dan pastikan alamat email yang Anda ketik sudah benar. Tunggu sekitar satu menit, lalu klik "Kirim kode baru". Jika muncul pesan "Terlalu banyak percobaan. Harap tunggu beberapa saat dan coba lagi.", tunggu sebentar sebelum mencoba kembali.
Halaman Berlangganan menampilkan "Halaman ini telah kedaluwarsa. Silakan mulai kembali."
Muat ulang halaman Berlangganan dan ulangi kembali dari langkah 1.