Cómo desactivar la verificación en dos pasos
Actualizado el
En SyBox, esto se hace en Mi perfil > Verificación en dos pasos.
- Abre Mi perfil y dirígete a la tarjeta "Verificación en dos pasos".
- Haz clic en "Desactivar".
- Introduce tu contraseña y un código vigente de 6 dígitos de tu aplicación.
- Confirma la acción. Verás el aviso "Verificación en dos pasos desactivada".
Preguntas
He cambiado de teléfono móvil.
Mientras aún puedas iniciar sesión, desactiva la verificación en dos pasos y vuelve a configurarla en el nuevo teléfono. Si ya no tienes acceso al móvil anterior, inicia sesión con un código de recuperación y realiza el mismo proceso.
Me estoy quedando sin códigos de recuperación.
Desactiva la verificación en dos pasos y vuelve a activarla para generar un nuevo paquete de 10 códigos.
He perdido tanto el teléfono como los códigos de recuperación.
Solicita ayuda al administrador de tu espacio de trabajo o al equipo de soporte de SyBox para restablecer el acceso a tu cuenta.
¿Puede mi administrador activar la verificación en dos pasos por mí?
No. Cada usuario debe activarla personalmente desde su propio perfil.
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