Come attivare la verifica in due passaggi
Aggiornato il
In SyBox, questo si fa in Il mio profilo > Verifica in due passaggi.
- Apri Il mio profilo e scorri fino alla sezione "Verifica in due passaggi".
- Clicca su "Configura".
- Apri la tua app di autenticazione e inquadra il codice QR. Se non riesci a scansionarlo, clicca su "Impossibile scansionare? Inserisci invece questa chiave", copia la chiave segreta e incollala manualmente nell'app.
- Digita il codice a 6 cifre mostrato dall'app nel campo "Codice di verifica". La verifica avviene in automatico all'inserimento della sesta cifra, oppure cliccando su "Attiva".
- SyBox genererà 10 codici di recupero. Salvali in un posto sicuro tramite "Copia tutti" o "Stampa". Ciascun codice ti permetterà di accedere una volta sola in caso di smarrimento del telefono; non verranno mostrati nuovamente.
- Clicca su "Li ho salvati".
Domande
Ho cambiato smartphone.
Finché riesci ad accedere al tuo profilo, disattiva la verifica in due passaggi e riconfigurala sul nuovo dispositivo. Se non hai più il vecchio telefono, accedi usando un codice di recupero e segui la stessa procedura.
I codici di recupero a disposizione stanno per finire.
Disattiva la verifica in due passaggi e attivala nuovamente: riceverai un nuovo set completo di 10 codici.
Ho smarrito sia il telefono sia i codici di recupero.
Contatta l'amministratore del tuo spazio di lavoro o l'assistenza clienti di SyBox per farti ripristinare l'accesso all'account.
L'amministratore può abilitare la verifica in due passaggi per me?
No. L'attivazione deve essere eseguita personalmente da ciascun utente all'interno del proprio profilo.
Altre informazioni su Verifica in due passaggi.