Jeda automatik apabila kualiti nombor menurun

Dikemas kini

Lokasi: Siaran > Jeda automatik apabila kualiti nombor menurun

SyBox melindungi nombor WhatsApp anda dengan menahan penghantaran mesej templat apabila WhatsApp mendapati penarafan kualiti nombor anda rendah.

Bila penghantaran akan ditahan

  • Jika WhatsApp menandakan nombor anda berkualiti rendah, semua mesej templat daripada nombor tersebut akan ditahan.
  • Jika kualiti nombor dinilai sebagai Rendah, semua mesej templat akan ditahan.
  • Jika dinilai sebagai Sederhana, templat pemasaran akan ditahan. Templat jenis lain akan terus dihantar.
  • Balasan terus secara individu (satu-ke-satu) dalam tetingkap 24 jam sentiasa berfungsi seperti biasa.

Perkara yang anda lihat

  • Siaran yang sedang berjalan akan menunggu. Status kekal "Menghantar e-mel…", tetapi bilangannya tidak akan bertambah. Tiada pelanggan yang ditandakan sebagai gagal.
  • Apabila kualiti nombor pulih, siaran akan bersambung secara automatik. Anda tidak perlu melakukan apa-apa.
  • Jika anda menghantar satu templat daripada perbualan semasa siaran ditahan, mesej ini akan dipaparkan: "Penghantaran siaran dijeda: kualiti nombor ini telah ditandakan oleh Meta. Balasan satu-ke-satu masih berfungsi; siaran akan diteruskan sebaik sahaja kualiti pulih."

Cara menyemak kualiti nombor anda

  1. Buka Tetapan > Pemesejan > Saluran.
  2. Pada kad nombor berkenaan, tekan "Uji sambungan" (ikon palam).
    To check your number's quality: "Test connection" marked on the screen in SyBox
  3. Semak status "Mesej quality": "Baik", "Sederhana", "Rendah" atau "Belum dinilai".
Adakah terdapat butang Teruskan?

Tidak. Penghantaran akan bersambung sendiri secara automatik sebaik sahaja penarafan kualiti nombor di WhatsApp pulih.

Patutkah saya menghentikan siaran?

Hanya lakukan jika anda tidak mahu mesej tersebut dihantar lagi. Tindakan "Henti" tidak boleh diundur semula, dan mesej yang telah dihantar tidak boleh ditarik balik.

Bagaimanakah cara untuk memulihkan kualiti nombor semula?

Hantar mesej yang memang dijangka dan diingini oleh pelanggan. Pengurangan jumlah pelanggan yang menyekat atau melaporkan nombor anda akan membantu memulihkan kualitinya.