# Yapay zeka görüntü taramasını açma

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Yapay zeka görüntü taraması (makbuzlar, çekler ve uzaktan destek kimlikleri) üzerinden yapılır. 1) Ayarlar'ı açın ve Özellikler'e gidin. 2) "Yapay zeka servisleri" altında "Yapay zeka görüntü taraması"nı açın.

## Yapay zeka görüntü taramasını açma

1. Ayarlar'ı açın ve Özellikler'e gidin.
   ![Settings, Features, AI services: the "AI image scan" switch](https://www.sybox.io/res/sybox/help/tr/turn-the-ai-image-scan-on-1.webp?v=7f00d4e0)
2. "Yapay zeka servisleri" altında "Yapay zeka görüntü taraması"nı açın.

Özellikleri yalnızca "Organizasyon ayarlarını yönetin" iznine sahip kullanıcılar değiştirebilir.

## Sorular

**Q: Mali rapordaki tutarlar kesin mi?**

"Makbuz görüntülerinden otomatik okundu" notunda belirtildiği gibi görsellerden otomatik olarak okunurlar. Bir basamak yanlış okunabilir, bu nedenle bir rakama güvenmeden önce görseli kontrol edin.

**Q: Analizler yalnızca müşterinin yazdığı konuşmaları sayabilir mi?**

Evet. "Gelen konuşmalar" yalnızca bunları sayar. "Görüşmeler" ise kimsenin yanıtlamadığı bir toplu mesaj gibi yalnızca kendi mesajlarınızın bulunduğu konuşmaları da sayar.

**Q: Konuşmalarımın kaçı satışla sonuçlanıyor?**

Analizler'deki "Tamamlanan satışlar" kartına bakın: bu kart, dönemde "Satış tamamlandı" ile kaydedilen satışları sayar ve bunun her 100 gelen konuşma için kaç tane olduğunu gösterir.

**Q: SyBox para transferi yapar mı veya para tutar mı?**

Hayır. Yalnızca müşterilerin gönderdiği görsellerde yazılanları okur.

**Q: Bir makbuzda neden kart yok?**

Ayarlar > Özellikler bölümünde yapay zeka görüntü taraması kapalı olabilir veya görsel okunamayacak kadar net olmayabilir.

**Q: Bir PDF makbuzunda neden kart yok?**

Yalnızca tek sayfalık bir PDF taranır. Müşteriden yalnızca makbuz sayfasını veya fotoğrafını isteyin.

Source: https://www.sybox.io/tr/help/turn-the-ai-image-scan-on