# Bir otomasyon nasıl silinir

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Yapay zeka ve otomasyon > Otomasyonlar üzerinden yapılır. Satırındaki çöp kutusuna tıklayın, ardından "Bu otomasyon silinsin mi?" onayını verin.

## Bir otomasyon nasıl silinir

- Satırındaki çöp kutusuna tıklayın, ardından "Bu otomasyon silinsin mi?" onayını verin.
   ![To delete an automation: "Delete" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/tr/delete-an-automation-1.webp?v=319ae74f)

## Sorular

**Q: Otomasyonum hiç çalışmıyor.**

Şunları kontrol edin:
- üstteki "Otomasyonlar çalışıyor" anahtarı açık olmalı
- otomasyonun Durum ayarı "Test" veya "Kapalı" değil, "Açık" olmalı
- listede daha üstteki bir otomasyonda "Bu eşleşince dur" işaretli olup mesajı önce yakalamış olmamalı
- "Sıklık sınırı" onu engelliyor olmamalı.
Ardından ne olduğunu görmek için "Çalışma günlüğü"nü açın.

**Q: Yapay zekanın yalnızca bir WhatsApp numarasında yanıt vermesini nasıl sağlarım?**

O numaranın işaretlendiği ve "Yalnızca" olarak ayarlanmış bir "Kanal" koşuluna ve ajanınızın bulunduğu "Yapay zeka ile yanıtla" eylemine sahip bir otomasyon oluşturun.

**Q: Mesai saatleri dışında nasıl otomatik yanıt veririm?**

"eşit DEĞİL" olarak ayarlanmış bir "Çalışma saatleri" koşulu ekleyin, ülkenizi, saatlerinizi ve günlerinizi seçin ve bir "Mesaj gönder" eylemi ekleyin. Mesajın tekrarlanmasını önlemek için "Sıklık sınırı" seçeneğini işaretleyin.

**Q: Bir otomasyonu güvenle nasıl test ederim?**

Durum ayarını "Test" olarak belirleyin. Hiçbir şeyi değiştirmeden veya hiçbir şey göndermeden ne yapacağını Çalışma günlüğü içine kaydeder.

**Q: Otomasyonların sırası önemli mi?**

Evet. Yukarıdan aşağıya doğru kontrol edilirler ve "Bu eşleşince dur" seçeneğine sahip bir otomasyon altındakileri durdurur. Yeniden sıralamak için satırları sürükleyin.

**Q: Yeni müşteri adaylarını ekibim arasında dağıtabilir miyim?**

Evet. "Sırayla ata" eylemini kullanın ve sırayla alacak kullanıcıları işaretleyin.

Source: https://www.sybox.io/tr/help/delete-an-automation