# Bir etiket nasıl silinir?

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Etiketler üzerinden yapılır. 1) Etiket üzerindeki çöp kutusuna (Sil) tıklayın. 2) "Bu etiket silinsin mi?" onayını verin. 3) Etiket, sahip olan her müşteriden ve konuşmadan kaldırılır.

## Bir etiket nasıl silinir?

1. Etiket üzerindeki çöp kutusuna (Sil) tıklayın.
   ![To delete a label: "Delete" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/tr/delete-a-label-1.webp?v=ccf1a2fb)
2. "Bu etiket silinsin mi?" onayını verin.
3. Etiket, sahip olan her müşteriden ve konuşmadan kaldırılır.

## Sorular

**Q: Konuşmalara kimler etiket koyabilir?**

"İletişime etiket atayın" iznine sahip kullanıcılar. Konuşmalardaki etiketleri görmek ve bunlara göre filtrelemek için bir kullanıcının "Etiketleri görüntüle" iznine ihtiyacı vardır.

**Q: Bir temsilci hiçbir etiketi göremiyor.**

Ayarlar > Kullanıcılar bölümünde "Etiketleri görüntüle" iznine sahip olduğundan emin olun.

**Q: Listede "Henüz etiket yok" yazıyor.**

Henüz hiç etiket oluşturulmamış. Bir tane eklemek için "Yeni etiket"e tıklayın.

Source: https://www.sybox.io/tr/help/delete-a-label