# Web kancası nasıl eklenir

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Entegrasyonlar > Web kancaları üzerinden yapılır. 1) Ayarlar > Entegrasyonlar > Web kancaları bölümüne gidin. 2) "Web kancası ekle"ye tıklayın. 3) Bir "Ad" girin. 4) "Hedef URL"yi girin. "Erişebileceğimiz herkese açık bir https adresi" olmalıdır. Düz http adresleri ile özel veya dahili ağ adresleri reddedilir. 5) "Olaylar" altında en az bir olayı açın. "Gelen mesaj" varsayılan olarak açıktır. 6) İsteğe bağlı: Sesli mesajları metinleriyle birlikte almak için "Ses…

## Web kancası nasıl eklenir

1. Ayarlar > Entegrasyonlar > Web kancaları bölümüne gidin.
   ![Settings, Webhooks: an active webhook with its last result, and the "Add webhook" button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/tr/add-a-webhook-1.webp?v=5fa7fdca)
2. "Web kancası ekle"ye tıklayın.
   ![The new webhook window: its name and the address it calls](https://www.sybox.io/res/sybox/help/tr/add-a-webhook-2.webp?v=97b9ccc5)
3. Bir "Ad" girin.
4. "Hedef URL"yi girin. "Erişebileceğimiz herkese açık bir https adresi" olmalıdır. Düz http adresleri ile özel veya dahili ağ adresleri reddedilir.
5. "Olaylar" altında en az bir olayı açın. "Gelen mesaj" varsayılan olarak açıktır.
6. İsteğe bağlı: Sesli mesajları metinleriyle birlikte almak için "Ses dökümü"nü açın.
7. Tüm WhatsApp numaralarını kapsamak için "Numaralar" altında "Tüm numaralar"ı açık bırakın. Veya kapatıp yalnızca istediğiniz numaraları işaretleyin.
8. Kaydet'e tıklayın.
9. Açılan pencerede "İmzalama anahtarı" gösterilir. "Şimdi kopyalayın — yalnızca bir kez gösterilir." Sunucunuza kaydedin.

## Sorular

**Q: İmzalama anahtarını kaybettim.**

Tekrar gösterilemez. Web kancasını düzenleyin, "İmzalama anahtarı" alanına kendi belirleyeceğiniz yeni bir anahtar yazın, kaydedin ve sunucunuzda bu yeni anahtarı kullanın.

**Q: Web kancam ben kapatmadığım halde kapandı.**

Sunucunuz bir saatten uzun süre boyunca art arda 20 kez hata verdikten sonra SyBox onu kapattı. Yukarıdaki "Kendiliğinden kapatıldı" bölümüne bakın: sunucunuzu onarın, ardından bekleyen olayların gönderilmesi için 24 saat içinde web kancasını tekrar açın.

**Q: Web kancama hiçbir şey gelmiyor.**

Önce kartındaki "Test olayı gönder" düğmesine tıklayın ve "Teslimatlar" bölümüne bakın. Ardından şu dört noktayı kontrol edin. (1) Web kancası etkinleştirilmiş mi? (2) En az bir olay seçilmiş mi? (3) Doğru WhatsApp numarasını veya "Tüm numaralar"ı kapsıyor mu? (4) Mesajın geldiği kanal web kancalarının ilettiği kanallardan biri mi (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, TikTok veya Canlı Sohbet; e-posta veya SMS değil)? Ardından karttaki son iletim sonucunu inceleyin.

**Q: Kartta HTTP 404 veya 500 gibi kırmızı bir hata görünüyor.**

SyBox adresinize ulaştı ancak sunucunuz bir hatayla yanıt verdi. Adresi ve sunucunuzun günlük kayıtlarını kontrol edin.

**Q: Web kancası oluşturamıyorum. İznim olmadığı söyleniyor.**

Bir web kancası oluşturmak veya duraklatılmış bir kancayı tekrar açmak için hem "Kanalları yönetin" hem de "Kişi numarasını göster" izinleri gerekir. Yöneticinize başvurun.

Source: https://www.sybox.io/tr/help/add-a-webhook
