# Двухэтапная проверка (SyBox)

Где: Мой профиль > Двухэтапная проверка

Для чего это нужно:

«Добавьте код с телефона к паролю. Даже если кто-то узнает ваш пароль, он всё равно не сможет войти». Для работы потребуется приложение-аутентификатор на смартфоне (например, Google Authenticator).

### Как включить двухэтапную проверку

1. Откройте Мой профиль и найдите блок «Двухэтапная проверка».
2. Нажмите «Настроить».
   ![My profile: the "Set up" button of two-step verification](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/turn-on-two-step-verification-2.webp?v=0f383952)
3. Откройте приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код. Если сканирование недоступно, выберите «Не получается отсканировать? Введите этот ключ»: скопируйте ключ и вставьте его в приложение вручную.
4. Введите 6-значный код из приложения в поле «Код подтверждения». Проверка произойдёт автоматически после ввода шести цифр, либо нажмите «Включить».
5. SyBox покажет 10 резервных кодов. Сохраните их в надёжном месте с помощью кнопок «Копировать все» или «Печать». Каждый код позволяет войти один раз при утере телефона. Повторно они не показываются.
6. Нажмите «Я сохранил».

В карточке появится статус «Двухэтапная проверка включена» и количество («Осталось кодов восстановления»). Если кодов осталось 2 или меньше, система предложит: «выключите и включите снова, чтобы получить новый набор».

Вход с двухэтапной проверкой:

1. Введите имя пользователя или email и свой пароль, как обычно.

2. Введите 6-значный код из приложения-аутентификатора и нажмите «Проверить». На ввод кода даётся 5 минут, после чего вход придётся повторить.

3. Нет доступа к телефону? Нажмите «Использовать код восстановления» и введите один из сохранённых кодов. Каждый резервный код срабатывает только один раз.

4. Чтобы вернуться назад и войти под другим пользователем, нажмите «Отмена».

### Как отключить двухэтапную проверку

1. Перейдите в Мой профиль и найдите блок «Двухэтапная проверка».
2. Нажмите «Выключить».
3. Введите свой пароль от аккаунта и текущий 6-значный код из приложения.
4. Подтвердите действие. Отобразится статус «Двухэтапная проверка выключена».

Системные сообщения:

- «Код неверен — проверьте приложение и попробуйте снова»: код введён с ошибкой или его срок истёк. Используйте самый свежий код из приложения и проверьте точность времени на телефоне.
- «Неверный пароль»: при попытке отключения указан неправильный пароль.
- «Введите пароль и 6-значный код»: при отключении не заполнено одно из полей.
- «Это заняло слишком много времени — войдите снова»: прошло более 5 минут с момента начала авторизации.

**Q: Я сменил телефон.**

Пока у вас есть доступ к аккаунту, отключите двухэтапную проверку в профиле и настройте её заново на новом устройстве. Если старый телефон уже недоступен, войдите с помощью кода восстановления и перенастройте защиту.

**Q: Заканчиваются резервные коды восстановления.**

Просто выключите двухэтапную проверку и включите её снова — сгенерируется новый набор из 10 кодов.

**Q: Я потерял телефон и у меня не осталось кодов восстановления.**

Обратитесь к администратору вашей рабочей области или в службу поддержки SyBox для восстановления доступа.

**Q: Может ли администратор принудительно включить мне двухэтапную проверку?**

Нет, каждый пользователь настраивает и включает её исключительно самостоятельно в своём профиле.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/two-step-verification