# Как отправить голосовое сообщение

В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений. 1) Нажмите на значок микрофона («Записать голосовое сообщение»). Разрешите доступ к микрофону, если браузер запросит его. 2) Появится панель записи, и запись начнётся сразу, как в WhatsApp. Вы увидите таймер и звуковую волну. 3) Чтобы приостановить запись, нажмите «Пауза»; нажмите «Продолжить», чтобы продолжить. 4) Нажмите круглую кнопку отправки или красный значок корзины, чтобы удалить запись. 5) Если в вашей…

## Как отправить голосовое сообщение

1. Нажмите на значок микрофона («Записать голосовое сообщение»). Разрешите доступ к микрофону, если браузер запросит его.
   ![The microphone button that records a voice note](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/send-a-voice-note-1.webp?v=42b70ee3)
2. Появится панель записи, и запись начнётся сразу, как в WhatsApp. Вы увидите таймер и звуковую волну.
   ![Recording a voice note: the time, the sound as bars, the red trash, Pause and the round send](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/send-a-voice-note-2.webp?v=39c15121)
3. Чтобы приостановить запись, нажмите «Пауза»; нажмите «Продолжить», чтобы продолжить.
4. Нажмите круглую кнопку отправки или красный значок корзины, чтобы удалить запись.
5. Если в вашей рабочей области включён предпросмотр голосовых, запись можно сначала прослушать, а затем отправить или отменить.

Голосовое сообщение отображается в виде звуковой волны в чате во время загрузки и после неё.

Голосовые сообщения нельзя отправлять в Messenger, Instagram, по SMS и электронной почте.

## Вопросы

**Q: Что происходит, когда клиент присылает геопозицию?**

Она отображается на карте прямо в чате. Вы можете нажать «Сохранить местоположение», чтобы привязать её к контакту; в следующий раз при отправке геопозиции этому клиенту карта откроется сразу на этом месте.

**Q: Почему нет значка скрепки?**

Возможно, у вас нет прав на отправку медиафайлов. В SMS-чатах поддерживается только текст, а в письмах используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».

Source: https://www.sybox.io/ru/help/send-a-voice-note