# Project Y (SyBox)

Где: Настройки > Интеграции > Project Y

Для чего это нужно:

Подключите магазин Project Y: его клиенты и заказы поступают в CRM, каждый новый заказ появляется в диалоге с покупателем в виде карточки заказа (с телефоном и адресом покупателя), покупатели получают обновления по заказам в WhatsApp, а в магазине появляется кнопка чата.

### Как подключить магазин Project Y

1. В панели управления вашего магазина откройте настройки сайта и в разделе «SyBox orders link» нажмите «Create link credentials». Скопируйте показанный код «Link code». Он действует один раз в течение 30 минут и отображается только в этот момент.
   ![The store's panel, Website Settings: "SyBox orders link" after "Create link credentials", with the one-time Link code and its Copy button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/connect-a-project-y-store-1.webp?v=32f504fa)
2. В SyBox перейдите в раздел Настройки > Интеграции > Интеграции и под Project Y нажмите Подключить.
3. Вставьте код в поле «Код подключения» и нажмите Сохранить. Вводить адрес магазина не нужно: SyBox получает название магазина от платформы.
   ![Settings, Integrations: the Project Y store connected, with its customers imported and its orders](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/connect-a-project-y-store-3.webp?v=05b64a1c)

Пока магазин настраивается, его карточка обновляется сама. Карточка нового заказа появляется в диалоге с покупателем сразу после поступления заказа.

Чтобы подключить вручную, откройте «Настроить вручную (Client ID и секретный ключ)», введите Client ID и секретный ключ из панели управления вашего магазина и нажмите Сохранить.

**Q: «Этот код подключения больше нельзя использовать»**

Код уже был использован, с момента его создания прошло более 30 минут или он был заменён новым. Создайте новый код в панели управления вашего магазина и вставьте его.

**Q: «Не удалось подключить магазин.»**

Вставьте новый код подключения или, если вы настраивали подключение вручную, проверьте Client ID и секретный ключ, а затем сохраните снова.

Удаление магазина сразу же удаляет его заказы в SyBox. Записи его клиентов сохраняются, но данные, полученные из магазина, удаляются. После этого также удалите учётные данные SyBox в панели управления вашего магазина.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/project-y