# Как открыть или скачать вложение из письма

В SyBox это делается в Входящие > Электронная почта. 1) Вложенные файлы отображаются в виде плашек со скрепкой. Нажмите на название файла, чтобы просмотреть его. 2) Чтобы скачать файл без открытия, нажмите на стрелку загрузки рядом с плашкой («Сохранить»). Файл сохранится с оригинальным именем на компьютере или телефоне (в браузере и приложении).

## Как открыть или скачать вложение из письма

1. Вложенные файлы отображаются в виде плашек со скрепкой. Нажмите на название файла, чтобы просмотреть его.
2. Чтобы скачать файл без открытия, нажмите на стрелку загрузки рядом с плашкой («Сохранить»). Файл сохранится с оригинальным именем на компьютере или телефоне (в браузере и приложении).
   ![To open or save an email attachment: "Save" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/open-or-save-an-email-attachment-2.webp?v=975b81ec)

## Вопросы

**Q: Можно ли скачать вложение из письма без открытия?**

Да. Нажмите на иконку стрелки скачивания рядом с вложением.

**Q: Можно ли ответить всем или поставить кого-то в копию (Cc)?**

Нет. Письма отправляются только на адрес, указанный в поле «Чтобы».

**Q: Как переслать письмо?**

В меню письма выберите «Переслать». Переслать письмо можно только в другой почтовый диалог. Тема автоматически начнется с «Fwd:».

**Q: Появляется сообщение «Почтовый аккаунт не настроен».**

К вашей рабочей области ещё не подключена почта. Попросите администратора настроить интеграцию в Настройки > Сообщения > Email APIs.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/open-or-save-an-email-attachment