# Как скрыть номера телефонов от сотрудника

В SyBox это делается в Входящие > Скрытие номеров клиентов («Показывать номер контакта»). 1) Зайдите в Настройки, перейдите в раздел Пользователи и откройте редактирование нужного сотрудника. 2) Снимите галочку «Показывать номер контакта» и сохраните изменения.

## Как скрыть номера телефонов от сотрудника

1. Зайдите в Настройки, перейдите в раздел Пользователи и откройте редактирование нужного сотрудника.
2. Снимите галочку «Показывать номер контакта» и сохраните изменения.
   ![The Edit user window: the "Show contact number" permission, untick it to hide customers' numbers](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/hide-numbers-from-a-user-2.webp?v=55e3072f)

## Вопросы

**Q: Может ли пользователь со скрытыми номерами выгрузить контакты?**

Нет. Доступ к телефонной книге для него закрыт, а для функции «Экспорт контактов» в разделе Настройки > Контакты также требуется право «Показывать номер контакта», поэтому получить файл с номерами он никогда не сможет.

**Q: Я включил «Просматривать справочник контактов», но сотрудник всё равно не может его открыть.**

Для доступа к контактам обязательно требуется галочка «Показывать номер контакта». Включите оба разрешения.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/hide-numbers-from-a-user