# Создание рабочего пространства (SyBox)

Где: Начало работы > Создание рабочего пространства

Компания работает в своем личном пространстве SyBox («рабочее пространство»). Получить его можно тремя путями.

1) Оформить подписку на сайте («Начать сейчас»)

### Как оформить подписку онлайн

1. На сайте SyBox нажмите «Начать сейчас», чтобы открыть страницу регистрации («Начните работу с SyBox»). Также можно нажать «Начать сейчас» под блоком «Ещё нет рабочего пространства?» на странице входа.
2. Шаг «1. Ваш e-mail»: укажите адрес почты и нажмите «Отправить код».
   ![The Subscribe page: your email address and "Send code"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/subscribe-online-2.webp?v=7684305a)
3. Найдите в почте 6-значный код. Введите его в поле «Код подтверждения» и нажмите «Проверить». Если код не пришел, подождите минуту и нажмите «Отправить новый код».
4. Шаг «2. Ваше рабочее пространство»: заполните поля:
   - Имя пространства: строчные буквы, цифры и дефисы, от 3 до 30 знаков. Система покажет ваш будущий адрес и проверит, свободно ли имя.
   - Страна (для выставления счетов)
   - Номер телефона
   - Имя пользователя
   - Пароль: от 6 символов.
5. Шаг «3. Ваш тариф»: выберите тариф. Если есть промокод, введите его в поле «Промокод» и нажмите «Применить».
6. Нажмите кнопку оплаты. На ней будет указан способ расчета, например «Оплатить с помощью...». Переходя к оплате, вы принимаете Условия использования и Правила возврата.
7. В новой вкладке откроется защищенная платежная страница. Завершите оплату на ней. Страница подписки обновится сама.
8. После подтверждения появится сообщение «Оплата получена — создаём ваше пространство…». Затем отобразится «Ваше пространство SyBox готово», и станет доступна кнопка «Перейти в пространство».
9. Вам также придет письмо с темой «Ваше пространство SyBox готово». Кнопка «Войдите в свою рабочую область» из письма выполняет разовый вход и активна 24 часа. Далее входите по адресу вашего пространства, используя имя пользователя или email и пароль.

Примечания:

- Если браузер заблокировал окно с платежом, нажмите «Открыть страницу оплаты».
- Если появилось сообщение «Онлайн-подписка для этой страны пока недоступна», напишите в SyBox, и команда настроит пространство вручную.
- Если появилось «Мы получили оплату, но нашей команде требуется минута для настройки пространства», ничего делать не нужно. Сотрудники свяжутся с вами по почте в ближайшее время.
- Если система пишет «Это рабочее пространство уже создано», проверьте почту — там должна быть ссылка для входа.
- Когда SyBox предлагает бесплатный пробный период, эта же страница (она также доступна по адресу www.sybox.io/free-trial) называется «Бесплатный период» и «Начните бесплатный пробный период на 14 дней». В этом случае на шаге 3 вместо тарифов показывается одна карточка пробного периода, и оплата не требуется. Пространство создается сразу, а в письме «Ваше пространство SyBox готово» указано, до какой даты действует пробный период. На один адрес электронной почты можно получить только один пробный период.

2) Приглашение для активации (пробный период)

Команда SyBox может отправить вам инвайт в WhatsApp или по почте. Он дает доступ к пробному пространству на определенный срок. Число доступных дней указано на странице активации.

### Как активировать пробное пространство по приглашению

1. Перейдите по ссылке активации из приглашения. Срок действия ссылки — 48 часов.
2. На странице «Добро пожаловать в SyBox» заполните «Имя пространства», «Имя пользователя» и «Пароль». В пароле должно быть не менее 6 символов.
3. Внимательно выбирайте название пространства: изменить его в дальнейшем невозможно.
4. Нажмите «Активировать аккаунт».
5. Проверьте адрес в строке «Ваше рабочее пространство будет создано по адресу:». Его можно скопировать или переслать. Нажмите «Подтвердить и активировать» или «Редактировать», чтобы изменить имя.
6. SyBox настроит пространство и сразу откроет его с уже выполненным входом.

Совет: первичную настройку удобнее делать с компьютера — там проще подключать каналы связи.

После окончания пробного периода можно перейти на платный тариф, сразу удалить профиль со всеми данными или оставить данные на сохранении в течение 30 дней, пока вы принимаете решение.

3) Создание силами команды SyBox

Специалисты SyBox могут открыть пространство для вас напрямую. Для этого свяжитесь с поддержкой (см. раздел «Куда обращаться за помощью»).

**Q: Можно ли переименовать пространство позже?**

Нет. После создания изменить имя пространства нельзя, выбирайте его сразу с расчетом на будущее.

**Q: По ссылке активации пишет «Срок действия ссылки истёк». Что делать?**

Приглашение действительно ровно 48 часов. Обратитесь в SyBox, чтобы получить новое.

**Q: На странице активации написано «Эта ссылка недействительна или её срок действия истёк.»**

По этой ссылке уже был выполнен вход либо она устарела. Запросите новое приглашение в SyBox.

**Q: Появляется ошибка «Это имя уже занято» или «Это имя зарезервировано».**

Укажите другое название пространства.

**Q: При оформлении подписки не приходит код на email.**

Загляните в папку со спамом и убедитесь, что адрес указан без ошибок. Подождите около минуты и нажмите «Отправить новый код». Если появилось «Слишком много попыток. Подождите немного и попробуйте снова.», сделайте перерыв перед следующей попыткой.

**Q: На странице оформления появилось сообщение «Срок действия страницы истёк. Начните заново.»**

Перезагрузите страницу подписки и пройдите шаги заново с первого этапа.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/getting-a-workspace
