# Как изменить, приостановить или удалить ERP API

В SyBox это делается в Настройки > Интеграции > ERP API. 1) Найдите нужную карточку в списке ERP API. 2) Нажмите Изменить, чтобы обновить параметры. Чтобы оставить прежний токен, оставьте поле «Токен ERP» пустым («Оставьте поле пустым, чтобы быть в курсе событий»). 3) Нажмите Включить / Отключить, чтобы скрыть или показать кнопку во входящих. Отключенная интеграция помечается как «Отключено». 4) Нажмите Удалить и подтвердите действие («Удалить эту интеграцию?»).

## Как изменить, приостановить или удалить ERP API

1. Найдите нужную карточку в списке ERP API.
2. Нажмите Изменить, чтобы обновить параметры. Чтобы оставить прежний токен, оставьте поле «Токен ERP» пустым («Оставьте поле пустым, чтобы быть в курсе событий»).
   ![To edit, pause or delete an ERP API: "Edit" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/edit-pause-or-delete-an-erp-api-4.webp?v=3e47cd4b)
3. Нажмите Включить / Отключить, чтобы скрыть или показать кнопку во входящих. Отключенная интеграция помечается как «Отключено».
4. Нажмите Удалить и подтвердите действие («Удалить эту интеграцию?»).

## Вопросы

**Q: Я добавил ERP API, но кнопка рядом с чатом не появилась.**

Проверьте, активна ли карточка (статус «Активный»). Оба типа выводятся в виде кнопки на боковой панели входящих.

**Q: Панель открывается, но данных нет или возникает ошибка.**

SyBox выводит именно то, что возвращает ваш сервер. Убедитесь, что ваш адрес доступен из интернета, токен указан верно, а система может найти клиента по номеру телефона (или по email для почтовых переписок).

**Q: Можно ли подключить несколько систем?**

Да. Добавляйте столько ERP API, сколько нужно. Для каждой интеграции появится своя кнопка.

**Q: Кто видит данные на этой панели?**

Любые сотрудники команды, у которых есть доступ к этому диалогу во входящих.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/edit-pause-or-delete-an-erp-api