# Как создать ссылку доступа

В SyBox это делается в Входящие > Ссылки для доступа к диалогам. 1) Откройте меню диалога (правой кнопкой мыши по чату или через меню внутри) и выберите «Создать ссылку для доступа». Также можно зайти в «Ссылки доступа» на панели слева (на телефоне — в главном меню) и нажать «Новый токен». 2) Заполните поля: 3) Нажмите «Создать токен». 4) Скопируйте ссылку доступа и пароль и отправьте партнёру. Пароль больше нигде не покажется, поэтому скопируйте его сразу.

## Как создать ссылку доступа

1. Откройте меню диалога (правой кнопкой мыши по чату или через меню внутри) и выберите «Создать ссылку для доступа». Также можно зайти в «Ссылки доступа» на панели слева (на телефоне — в главном меню) и нажать «Новый токен».
   ![Access links: the links already shared and the "New token" button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/create-an-access-link-1.webp?v=8671e5c2)
2. Заполните поля:
   - «Отправка (кто получит эту ссылку)»: ваша личная пометка о том, кому она предназначена. Собеседник её не увидит.
   - «Имя, которое они увидят для вашего контакта»: как будет отображаться клиент вместо реального имени. Оставьте пустым, чтобы показать настоящее имя.
   - «С номера»: отображается, только если подключено несколько номеров на выбор.
   - «Срок действия истекает (необязательно)»
   - «Пароль (6 цифр, необязательно)»: если оставить поле пустым, SyBox сгенерирует его автоматически.
   - «Читабельная история»: «Вся история» или «С этого момента».
   - «разрешения»: действия, доступные партнёру. Можно включить «Чтение внутренних сообщений», «Отправить контакту», «Отправить внутренний», «Отправить медиа», «Удаление сообщений контактов», «Удалить внутренние сообщения» и «Реагировать», либо использовать быстрые кнопки «Все, кроме удаления» и «Все разрешения». Чтение сообщений клиента включено всегда.
   - «Примечания» (необязательно)
3. Нажмите «Создать токен».
4. Скопируйте ссылку доступа и пароль и отправьте партнёру. Пароль больше нигде не покажется, поэтому скопируйте его сразу.

## Вопросы

**Q: Как изменить пароль у готовой ссылки?**

Пароль у созданной ссылки изменить нельзя. Создайте новую ссылку с другим паролем, а старую отключите или удалите.

**Q: В меню чата нет пункта «Создать ссылку для доступа».**

Вам необходимо разрешение «Управление ссылками на беседы». Ссылки доступа нельзя создавать для диалогов по эл. почте, внутренних чатов с коллегами и командных комнат.

**Q: Увидит ли партнёр другие чаты или номер телефона клиента?**

Нет. Ему доступен только один диалог, а номер телефона клиента всегда скрыт.

**Q: Партнёр потерял пароль. Что делать?**

Посмотреть старый пароль повторно нельзя. Создайте для него новую ссылку, а прежнюю отключите.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/create-an-access-link
