# Как выбрать сервис перевода

В SyBox это делается в Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод. 1) Перейдите в Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод. 2) В выпадающем списке «Переводить с помощью» выберите: 3) Нажмите «Сохранить».

## Как выбрать сервис перевода

1. Перейдите в Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод.
   ![Settings, Translation: "Translate with" chooses who translates the messages](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/choose-who-translates-1.webp?v=0ff02c94)
2. В выпадающем списке «Переводить с помощью» выберите:
   - «SyBox (по умолчанию)», либо
   - одного из ваших ИИ-агентов. В списке будут указаны имя агента, провайдер и модель. Отображаются только агенты с привязанным API-ключом.
3. Нажмите «Сохранить».

Если выбрать своего агента, перевод будет идти по его API-ключу, и провайдер спишет за это средства по своим тарифам. Если вызов агента завершится сбоем, SyBox переведёт текст своими силами.

## Вопросы

**Q: Почему сообщение не перевелось?**

Сообщения, состоящие только из ссылок, адресов, @упоминаний или кодов (номер заказа, код подтверждения), переводить не требуется — они отображаются как есть.

**Q: Перевод в диалогах не работает.**

Проверьте, включён ли пункт «Перевод сообщений» в меню Настройки > Рабочее пространство > Функции. Если в параметре «Переводить с помощью» выбран собственный агент, проверьте карточку этого агента в разделе ИИ-агенты на наличие блока «Последняя ошибка».

**Q: Моего агента нет в списке «Переводить с помощью».**

Там показываются только те агенты, у которых сохранён API-ключ. Зайдите в раздел ИИ-агенты и проверьте, есть ли у агента действующий ключ.

**Q: Можно ли запретить переводить конкретные слова?**

Да. Перечислите их в блоке «Инструкции по переводу», например: «Никогда не переводи названия брендов X, Y и Z».

Source: https://www.sybox.io/ru/help/choose-who-translates