# Как проверить статус качества номера

В SyBox это делается в Рассылки > Автопауза при падении качества номера. 1) Перейдите в Настройки > Сообщения > Каналы. 2) В блоке нужного номера нажмите кнопку «Тестовое соединение» (значок штекера). 3) Посмотрите строку «Качество сообщений»: «Хорошее», «Средний», «Низкий» или «Ещё не оценено».

## Как проверить статус качества номера

1. Перейдите в Настройки > Сообщения > Каналы.
2. В блоке нужного номера нажмите кнопку «Тестовое соединение» (значок штекера).
   ![To check your number's quality: "Test connection" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/check-your-number-s-quality-2.webp?v=5a640eff)
3. Посмотрите строку «Качество сообщений»: «Хорошее», «Средний», «Низкий» или «Ещё не оценено».

## Вопросы

**Q: Есть ли кнопка ручного возобновления рассылки?**

Нет. Отправка продолжится сама, как только WhatsApp повысит рейтинг номера.

**Q: Стоит ли отменять рассылку кнопкой «Стоп»?**

Только если отправка сообщений стала неактуальна. Действие «Стоп» отменить нельзя, а уже ушедшие клиентам сообщения отозвать невозможно.

**Q: Как вернуть качество номера на высокий уровень?**

Отправляйте только те сообщения, на которые клиенты соглашались и которые действительно ждут. Чем реже ваш номер блокируют и отмечают как спам, тем быстрее восстановится рейтинг.

Source: https://www.sybox.io/ru/help/check-your-number-s-quality