# Как назначить диалог на себя

В SyBox это делается в Входящие > Назначение, отделы и ярлыки. 1) Откройте чат. Сотрудник, на которого назначен диалог, показывается первой плашкой на узкой полосе под шапкой (и в строке диалога в списке). Если диалог просматривает коллега, жёлтая полоса сообщает «(имя) просматривает этот чат». 2) Нажмите кнопку назначения в шапке диалога (человечек с плюсом). 3) Для массового назначения: нажмите «Выбрать», затем «Ещё» и «Назначьте мне».

## Как назначить диалог на себя

1. Откройте чат. Сотрудник, на которого назначен диалог, показывается первой плашкой на узкой полосе под шапкой (и в строке диалога в списке). Если диалог просматривает коллега, жёлтая полоса сообщает «(имя) просматривает этот чат».
2. Нажмите кнопку назначения в шапке диалога (человечек с плюсом).
   - Она есть и на компьютере, и на телефоне. Она подсвечена, когда диалог назначен на вас: нажмите ее, чтобы отменить назначение. Если кнопка не подсвечена, она назначает диалог на вас, даже если он сейчас назначен на коллегу. Если вы не видите неназначенные диалоги, SyBox сначала спросит подтверждение, потому что после отмены назначения диалог исчезнет из вашего списка. На телефоне кнопка находится перед «Готово», а «Медиа» перенесено в меню ⋮.
   ![The assign button (a person with a plus) in the conversation's header](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ru/assign-a-conversation-to-yourself-2.webp?v=0c1114d8)
3. Для массового назначения: нажмите «Выбрать», затем «Ещё» и «Назначьте мне».

Source: https://www.sybox.io/ru/help/assign-a-conversation-to-yourself