# Conversas de equipe: mensagens pessoais e sala da Equipe (SyBox)

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### Como visualizar apenas as conversas da equipe

1. Abaixo do campo de busca, clique em "Equipe" na barra de filtros (ícone com pessoas). O filtro indica a quantidade de mensagens internas não lidas e, enquanto houver uma mensagem de um colega não lida, emite ondas como o sino de notificações.
2. Com um toque, veja apenas suas mensagens diretas com colegas e a sala da Equipe, sem precisar filtrar por canal acima.
3. Para sair, clique em qualquer outro filtro: a visualização retorna ao canal que estava selecionado anteriormente.

### Como enviar uma mensagem privada para um colega

1. Clique em "Novo bate-papo" no topo da lista.
2. Selecione a aba "Mensagem pessoal".
   ![The New chat window on its "Personal message" tab: pick a colleague to write to](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/message-a-colleague-privately-2.webp?v=c38a215b)
3. Escolha o colega na lista ou utilize o campo "Pesquisar colegas".
4. Digite sua mensagem. Somente você e esse colega terão acesso a essa conversa.

A sala da Equipe

A sala da Equipe é um canal geral compartilhado com todos os membros do seu espaço de trabalho. Ela leva o nome do seu espaço e, como foto, o logotipo da sua organização, ficando visível na sua lista de conversas e no topo da aba "Mensagem pessoal".

### Como criar um grupo de colegas

1. Clique em "Novo bate-papo" no topo da lista e selecione a aba "Mensagem pessoal".
2. Clique em "Novo grupo".
   ![The New chat window on "Personal message": "New group" first](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/create-a-group-of-colleagues-2.webp?v=132f150c)
3. Digite o "Nome do grupo" e marque os colegas que deseja adicionar (o campo "Pesquisar colegas" ajuda a encontrar alguém rapidamente).
   ![New group: the group's name and the colleagues to tick](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/create-a-group-of-colleagues-3.webp?v=9fbb3c1c)
4. Clique em "Criar grupo". O grupo abre com a mensagem "(seu nome) criou o grupo".

Para criar um grupo, é necessária a permissão "Criar grupos" (Definições > Equipe e clientes > Usuários). Ela vem desativada para novos usuários; o administrador do espaço de trabalho sempre a tem. Se você não vir "Novo grupo", peça ao seu administrador. Mensagens que podem aparecer: "Dê um nome ao grupo" e "Escolha pelo menos um colega".

Como funciona um grupo

- Um grupo é uma conversa na sua lista, assim como a sala da Equipe: nele você tem fotos, arquivos, mensagens de áudio, reações, edição e exclusão das suas mensagens, quem viu uma mensagem e quem está digitando. Os grupos e a sala da Equipe não têm o botão "Marcar como concluído".
- Somente os membros do grupo podem vê-lo. O administrador do espaço de trabalho não vê um grupo do qual não faz parte, assim como acontece com as mensagens pessoais.
- Quem cria um grupo se torna o admin do grupo.

### Como gerenciar os membros de um grupo

1. Abra o grupo e clique no nome dele no cabeçalho. A tela "Dados do grupo" abre com a lista de "Membros"; um admin do grupo aparece marcado como "Admin do grupo".
   ![Group info: its members, the group admin marked, and Add members / Leave group](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/manage-a-group-s-members-1.webp?v=ee738cf6)
2. Um admin do grupo pode renomear o grupo, alterar a foto dele (clique na foto do grupo em "Dados do grupo"), usar "Adicionar membros" e, em um membro, escolher "Remover do grupo", "Tornar admin do grupo" ou "Remover como admin".
3. Qualquer membro pode clicar em "Sair do grupo" ("Sair deste grupo? Você deixará de ver as mensagens dele."). Quando o último admin do grupo sai, o membro que está há mais tempo no grupo passa a ser o admin.

O que pode ser enviado nas conversas de equipe

Textos, fotos, arquivos e mensagens de áudio. O envio de mídias depende de permissões de acesso. Para falar ao vivo com um colega, use o walkie-talkie (veja "Caixa de entrada > Walkie-talkie entre colegas").

Detalhes sobre os chats de equipe

- Fixar e favoritar mensagens funciona de forma individual nos bate-papos internos.
- Mensagens pessoais não possuem o botão "Marcar como concluído".
- Conversas internas de equipe não podem ser atribuídas, arquivadas, excluídas, bloqueadas, silenciadas nem marcadas como spam.
- Para desativar alertas desses chats, desligue as opções "Mensagem pessoal" ou "Equipe" em "Notificar-me sobre" nas Preferências.
- Suas próprias mensagens em conversas internas podem ser editadas em até 15 minutos e excluídas para todos em até 60 horas.
- Dois tiques cinzas na sua mensagem significam que ela chegou ao dispositivo do seu colega, mesmo quando o SyBox estava fechado lá e apenas a notificação chegou. O mesmo vale para mensagens enviadas a outro espaço de trabalho e ao suporte do SyBox.
- As conversas de equipe não entram na contagem das Estatísticas.

Source: https://www.sybox.io/pt/help/team-chats-personal-messages-and-the-team-room