# Como enviar uma localização

No SyBox, isso é feito em Caixa de entrada > Como enviar mensagens. 1) Clique no clipe de papel e escolha "Localização". 2) Um mapa se abre com um marcador, no endereço salvo no contato, se houver. Toque no mapa ou arraste o marcador para o ponto desejado, ou clique em "Usar minha localização". 3) Clique em enviar.

## Como enviar uma localização

1. Clique no clipe de papel e escolha "Localização".
   ![The paperclip menu: "Location"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/send-a-location-1.webp?v=54fff7f5)
2. Um mapa se abre com um marcador, no endereço salvo no contato, se houver. Toque no mapa ou arraste o marcador para o ponto desejado, ou clique em "Usar minha localização".
   ![The Location window: a map with a pin, "Use my location" and Send](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/send-a-location-2.webp?v=c2b95622)
3. Clique em enviar.

No WhatsApp, o cliente recebe uma mensagem de localização que abre no app de mapas dele. Nos outros canais, ele recebe o nome do local e um link do Google Maps.

Qualquer texto digitado na caixa de mensagem permanece ali, pronto para a próxima mensagem.

## Perguntas

**Q: O que acontece quando um cliente me envia uma localização?**

Ela é exibida em um mapa na conversa. Você pode clicar em "Salvar local" para guardá-la no contato; na próxima vez que enviar uma localização para esse cliente, o mapa abrirá nesse ponto.

**Q: Por que o ícone de clipe de papel não aparece?**

Pode ser que você não tenha permissão para enviar mídias. Conversas por SMS aceitam apenas texto, e o e-mail usa o botão próprio "Anexar arquivos".

Source: https://www.sybox.io/pt/help/send-a-location