# Meu perfil (SyBox)

Onde: Meu perfil

Para que serve:

Gerencie os dados da sua própria conta de acesso: nome, foto, contatos, senha, idioma e autenticação em dois fatores. Todo usuário logado possui essa página de perfil, sem depender de permissões especiais de administração, alterando exclusivamente seus próprios dados.

### Como acessar

1. Na caixa de entrada, clique no seu avatar (sua foto de usuário) na barra lateral.
   ![The menu under your picture at the bottom of the left bar, with "My profile"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/open-it-my-profile-1.webp?v=39607008)
2. Selecione a opção "Meu perfil".

O que você pode personalizar:

- Foto: clique sobre o quadro ao lado do seu nome, carregue um arquivo, ajuste o corte e confirme. Use o ✕ pequeno para excluir a foto atual. A nova imagem é gravada ao clicar em Salvar.
- "Nome": preenchimento obrigatório.
- "Telefone": selecione o país para carregar o código internacional e insira o seu número.
- "E-mail".
- "Senha": digite a nova credencial para alterá-la (mínimo de 4 caracteres). Para não mexer na senha atual, mantenha o campo vazio ("Deixe em branco para se manter atualizado").
- "Idioma do usuário": idioma em que as telas do SyBox serão mostradas para você. A opção "Padrão do espaço de trabalho" assume a língua definida globalmente pela sua empresa.
- "Idioma da tradução": língua para a qual as mensagens recebidas serão traduzidas para a sua visualização. Selecionar "O mesmo do idioma de exibição" espelha o Idioma do usuário. Esse idioma pode ser diferente do idioma do app — por exemplo, você pode usar a interface em português e traduzir conversas de clientes para o árabe.
- "Conta do Google" (quando habilitado): clique em "Vincular conta do Google" para habilitar o login social pelo Google, ou em "Desvincular" para remover a integração. Os dados do perfil são salvos antes de redirecionar para a autenticação externa.

### Como salvar as atualizações do seu perfil

1. Conclua os ajustes necessários.
   ![My profile: the Save button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/save-your-profile-1.webp?v=903a9388)
2. Clique no botão Salvar até ver o aviso "Salvo".
3. Caso tenha alterado seu idioma de uso, o sistema atualizará a página já no novo idioma escolhido.

Mensagens informativas que podem surgir:

- "Por favor insira o nome": o campo de nome ficou em branco.
- "Senha com pelo menos 4 caracteres": a senha informada não atinge o tamanho mínimo exigido.
- "Para sua segurança, defina uma nova senha — esta conta ainda usa a senha padrão.": é obrigatório cadastrar uma senha pessoal antes de liberar o uso da ferramenta. Ao salvar, você será direcionado para o atendimento.
- "Essa conta do Google já está vinculada a outro usuário": este e-mail do Google já se encontra em uso por outro membro da equipe.

Source: https://www.sybox.io/pt/help/my-profile