# Como editar uma etiqueta

No SyBox, isso é feito em Definições > Equipe e clientes > Etiquetas. 1) Clique no lápis (Editar) na etiqueta. 2) Altere o nome ou a cor. 3) Clique em "Salvar".

## Como editar uma etiqueta

1. Clique no lápis (Editar) na etiqueta.
   ![To edit a label: "Edit" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/edit-a-label-1.webp?v=67b94c4e)
2. Altere o nome ou a cor.
3. Clique em "Salvar".

A alteração será refletida em todos os locais onde a etiqueta já foi aplicada.

## Perguntas

**Q: Quem pode colocar etiquetas nas conversas?**

Usuários que têm a permissão "Atribuir rótulos ao contato". Para conseguir ver as etiquetas nas conversas e filtrar por elas, o usuário precisa da permissão "Ver rótulos".

**Q: Um agente não consegue ver nenhuma etiqueta.**

Verifique se ele possui a permissão "Ver rótulos" ativa em Definições > Usuários.

**Q: A lista exibe a mensagem "Ainda sem rótulos".**

Nenhuma etiqueta foi criada ainda. Clique em "Novo rótulo" para cadastrar a primeira.

Source: https://www.sybox.io/pt/help/edit-a-label