# Como adicionar instruções de tradução

No SyBox, isso é feito em Definições > IA e automação > Tradução. 1) Em "Instruções de tradução", logo abaixo de "Traduzir com", digite suas regras: um glossário, um tom de voz ou nomes que devem permanecer como estão. Por exemplo: "Mantenha os nomes dos nossos produtos como estão e trate os clientes com formalidade." Até 3.000 caracteres. 2) Clique em Salvar.

## Como adicionar instruções de tradução

1. Em "Instruções de tradução", logo abaixo de "Traduzir com", digite suas regras: um glossário, um tom de voz ou nomes que devem permanecer como estão. Por exemplo: "Mantenha os nomes dos nossos produtos como estão e trate os clientes com formalidade." Até 3.000 caracteres.
   ![Settings, Translation: the "Translation instructions" box with an example rule](https://www.sybox.io/res/sybox/help/pt/add-translation-instructions-1.webp?v=a683e30e)
2. Clique em Salvar.

Suas instruções personalizadas prevalecem sobre as diretrizes gerais de tradução do SyBox. Para desativá-las, basta limpar o campo e salvar.

## Perguntas

**Q: Por que uma mensagem não foi traduzida?**

Mensagens compostas somente por links, endereços, menções (@) ou códigos (como números de pedidos ou códigos de verificação) não contêm texto traduzível e permanecem inalteradas.

**Q: A tradução não está funcionando no chat.**

Certifique-se de que "Tradução das mensagens" está habilitado em Definições > Espaço de trabalho > Recursos. Se optou por um agente próprio em "Traduzir com", abra o menu Agentes de IA e veja se o cartão dele acusa algum "Último erro".

**Q: Meu agente não é exibido no campo "Traduzir com".**

Somente agentes com chave de API cadastrada aparecem nessa seleção. Acesse Agentes de IA e verifique se o agente existe e possui chave salva.

**Q: Consigo impedir a tradução de certas palavras?**

Sim. Declare esses termos em "Instruções de tradução", como por exemplo: "Nunca traduza os termos X, Y e Z."

Source: https://www.sybox.io/pt/help/add-translation-instructions