# Cara menguji nombor

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Pemesejan > saluran (WhatsApp). 1) Klik Uji sambungan (ikon palam) pada kad. 2) Tunggu setiap baris selesai dimuatkan. Tanda rait bermakna OK dan tanda pangkah bermakna ada masalah: 3) Jika sesuatu baris gagal, baca sebab di sebelahnya. Anda mungkin perlu membetulkannya dalam akaun Meta Business anda, contohnya kaedah pembayaran atau nama paparan.

## Cara menguji nombor

1. Klik Uji sambungan (ikon palam) pada kad.
   ![A WhatsApp number card with its Test connection button (the plug)](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/test-a-number-1.webp?v=7b30d7bf)
2. Tunggu setiap baris selesai dimuatkan. Tanda rait bermakna OK dan tanda pangkah bermakna ada masalah:
   - Nombor anda: Nama dan nombor telefon. Jika ada masalah, sebabnya ditunjukkan di sini. Contohnya, Meta mungkin enggan menghantar mesej, atau perbualan baharu yang anda mulakan mungkin terhad.
   - Berdaftar dan dalam talian: Sama ada nombor tersebut bersedia untuk menghantar dan menerima.
   - Kualiti mesej: Baik, Sederhana, Rendah atau Belum dinilai. Nombor baharu biasanya "Belum dinilai", dan ini adalah biasa.
   - Nama paparan: Diluluskan, Boleh digunakan tanpa semakan, Dalam semakan, Ditolak atau Tidak ditetapkan.
   - Aplikasi yang disambungkan: Aplikasi yang menerima mesej akaun ini.
3. Jika sesuatu baris gagal, baca sebab di sebelahnya. Anda mungkin perlu membetulkannya dalam akaun Meta Business anda, contohnya kaedah pembayaran atau nama paparan.

Apabila setiap baris bertanda semak, nombor itu sudah bersambung. Jika balasan daripadanya masih tidak dihantar, semak:

- sebab yang dipaparkan di bawah mesej yang tidak dihantar;

- sama ada tetingkap 24 jam dalam perbualan itu sudah ditutup (lihat "Tetingkap 24 jam dan templat");

- kaedah pembayaran dalam akaun Meta Business anda. Harga Meta termasuk 1,000 balasan percuma sebulan; selepas itu Meta mengenakan caj bagi setiap mesej, jadi tanpa kaedah pembayaran yang sah pada Akaun WhatsApp Business, Meta berhenti menghantar sehingga kaedah pembayaran ditambah. Tambah atau semaknya dalam Meta Business Suite, di tetapan pembayaran akaun WhatsApp.

## Soalan

**Q: "Nombor anda" memaparkan "Your display name has not been approved yet. Your message limit will increase after the display name is approved." Adakah ini menghalang balasan saya?**

Tidak. Ini notis daripada Meta dan dipaparkan dengan tanda semak. Sehingga Meta meluluskan nama paparan, nombor itu hanya boleh memulakan bilangan perbualan baharu dengan templat yang terhad setiap hari. Balasan kepada pelanggan yang menghubungi anda tidak terjejas. Jika balasan tidak dihantar, semak kaedah pembayaran pada Akaun WhatsApp Business (lihat di atas). Nama paparan ("Belum ditetapkan", "Dalam semakan") ditetapkan dan diluluskan dalam akaun Meta Business anda; nombor anda terus berfungsi sementara menunggu.

Source: https://www.sybox.io/ms/help/test-a-number