# Cara menghantar templat pemasaran melalui Marketing Messages API Meta

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Ruang kerja > Ciri. 1) Pergi ke Tetapan > Ruang kerja > Ciri. 2) Hidupkan "Hantar templat pemasaran melalui Marketing Messages API Meta (penghantaran dioptimumkan)". Ciri ini dimatikan secara lalai.

## Cara menghantar templat pemasaran melalui Marketing Messages API Meta

1. Pergi ke Tetapan > Ruang kerja > Ciri.
2. Hidupkan "Hantar templat pemasaran melalui Marketing Messages API Meta (penghantaran dioptimumkan)". Ciri ini dimatikan secara lalai.
   ![Settings, Features: marketing templates through Meta's Marketing Messages API](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/send-marketing-templates-through-meta-s-marketing-messages-api-2.webp?v=252bc753)

Templat pemasaran kemudian akan dihantar melalui Marketing Messages API Meta, yang menurut Meta dapat menyampaikannya dengan lebih baik. Jika Meta menolaknya untuk akaun anda, templat tersebut akan dihantar dengan cara biasa.

## Soalan

**Q: Untuk siapa penilaian itu dikira?**

Orang dalam pasukan anda yang terakhir menulis kepada pelanggan sebelum perbualan ditandakan selesai. Jika tiada sesiapa yang menulis, orang yang menandakannya selesai.

**Q: Tinjauan tidak dihantar. Mengapa?**

Pastikan ia dihidupkan dan saluran ditandakan (atau tiada saluran ditandakan). Ia tidak dihantar di luar tetingkap balasan saluran, kepada pelanggan yang telah ditanya dalam tempoh 24 jam yang lalu, atau apabila pelanggan menulis semula sebelum tiba masanya.

**Q: Saya telah mematikan sesuatu ciri tetapi seseorang masih melihatnya.**

Minta mereka memuatkan semula SyBox. Tetapan itu sendiri disimpan serta-merta.

**Q: Mengapa terjemahan atau transkripsi dimatikan secara lalai?**

Ia menggunakan AI pada mesej anda, jadi setiap ruang kerja memilih untuk menghidupkannya.

Source: https://www.sybox.io/ms/help/send-marketing-templates-through-meta-s-marketing-messages-api