# Project Y (SyBox)

Lokasi: Tetapan > Integrasi > Project Y

Kegunaannya:

Sambungkan kedai Project Y: pelanggan dan pesanannya masuk ke dalam CRM, setiap pesanan baharu dipaparkan dalam perbualan pembeli sebagai kad pesanan (dengan nombor telefon dan alamat pembeli), pembeli mendapat kemas kini pesanan mereka di WhatsApp, dan kedai mendapat butang sembang.

### Cara menyambungkan kedai Project Y

1. Dalam panel kedai anda, buka Tetapan Laman Web dan, di bawah "SyBox orders link", tekan "Create link credentials". Salin "Link code" yang dipaparkan. Ia berfungsi sekali sahaja, selama 30 minit, dan hanya dipaparkan pada masa itu sahaja.
   ![The store's panel, Website Settings: "SyBox orders link" after "Create link credentials", with the one-time Link code and its Copy button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/connect-a-project-y-store-1.webp?v=32f504fa)
2. Dalam SyBox, pergi ke Tetapan > Integrasi > Integrasi dan, di bawah Project Y, klik Sambungkan.
3. Tampal kod dalam "Kod sambungan" dan klik Simpan. Anda tidak perlu menaip alamat kedai: SyBox mendapatkan nama kedai daripada platform.
   ![Settings, Integrations: the Project Y store connected, with its customers imported and its orders](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/connect-a-project-y-store-3.webp?v=6463e960)

Semasa kedai sedang disediakan, kadnya dikemas kini dengan sendiri. Kad pesanan baharu muncul dalam perbualan pembeli sebaik sahaja pesanan tiba.

Untuk menyambung secara manual, buka "Sediakan secara manual (Client ID dan kunci rahsia)", isikan Client ID dan kunci rahsia daripada panel kedai anda, kemudian klik Simpan.

**Q: "Kod sambungan ini tidak boleh digunakan lagi"**

Kod tersebut telah digunakan, melebihi 30 minit, atau telah digantikan dengan kod yang baharu. Cipta kod baharu dalam panel kedai anda dan tampalkannya.

**Q: "Kedai tidak dapat disambungkan."**

Tampal kod sambungan baharu, atau jika anda menyediakannya secara manual, semak Client ID dan kunci rahsia, kemudian simpan semula.

Mengalih keluar kedai akan memadamkan pesanannya dalam SyBox serta-merta. Pelanggannya mengekalkan rekod mereka tetapi kehilangan butiran yang datang daripada kedai tersebut. Kemudian, padamkan juga kelayakan SyBox dalam panel kedai anda.

Source: https://www.sybox.io/ms/help/project-y