# Cara membuka atau menyimpan lampiran e-mel

Dalam SyBox, ini dilakukan di Peti Masuk > E-mel. 1) Lampiran dipaparkan sebagai cip dengan ikon klip kertas. Klik nama fail untuk membukanya. 2) Untuk menyimpan fail tanpa membukanya, klik anak panah muat turun kecil di sebelah cip ("Simpan"). Ia akan disimpan menggunakan nama asalnya, sama ada pada komputer atau telefon (dalam pelayar web mahupun aplikasi yang dipasang).

## Cara membuka atau menyimpan lampiran e-mel

1. Lampiran dipaparkan sebagai cip dengan ikon klip kertas. Klik nama fail untuk membukanya.
2. Untuk menyimpan fail tanpa membukanya, klik anak panah muat turun kecil di sebelah cip ("Simpan"). Ia akan disimpan menggunakan nama asalnya, sama ada pada komputer atau telefon (dalam pelayar web mahupun aplikasi yang dipasang).
   ![To open or save an email attachment: "Save" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/open-or-save-an-email-attachment-2.webp?v=f6ac38b8)

## Soalan

**Q: Bolehkah saya memuat turun lampiran e-mel tanpa membukanya?**

Ya. Klik anak panah muat turun di sebelah lampiran tersebut.

**Q: Bolehkah saya menggunakan Balas semua atau Cc?**

Tidak. E-mel akan dihantar ke alamat dalam medan "Kepada".

**Q: Bagaimanakah cara memajukan e-mel?**

Buka menu mesej e-mel dan pilih "Majukan". Anda hanya boleh memajukan e-mel ke perbualan e-mel yang lain. Subjek akan bermula dengan "Fwd:".

**Q: Sistem memaparkan "Tiada akaun e-mel yang dikonfigurasikan".**

Ruang kerja anda belum menyambungkan sebarang akaun e-mel. Minta pentadbir anda menambah akaun dalam Tetapan > Pemesejan > API E-mel.

Source: https://www.sybox.io/ms/help/open-or-save-an-email-attachment