# Cara menambah webhook

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Integrasi > Webhook. 1) Pergi ke Tetapan > Integrasi > Webhook. 2) Klik "Tambah webhook". 3) Masukkan "Nama". 4) Masukkan "URL destinasi". Ia mestilah "Alamat https awam yang boleh kami capai". Alamat http biasa dan alamat rangkaian peribadi atau dalaman akan ditolak. 5) Di bawah "Peristiwa", aktifkan sekurang-kurangnya satu peristiwa. "Mesej masuk" diaktifkan secara lalai. 6) Pilihan: aktifkan "Transkripsi suara" untuk menerima mesej…

## Cara menambah webhook

1. Pergi ke Tetapan > Integrasi > Webhook.
   ![Settings, Webhooks: an active webhook with its last result, and the "Add webhook" button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/add-a-webhook-1.webp?v=cda41b8d)
2. Klik "Tambah webhook".
   ![The new webhook window: its name and the address it calls](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/add-a-webhook-2.webp?v=e5518ab2)
3. Masukkan "Nama".
4. Masukkan "URL destinasi". Ia mestilah "Alamat https awam yang boleh kami capai". Alamat http biasa dan alamat rangkaian peribadi atau dalaman akan ditolak.
5. Di bawah "Peristiwa", aktifkan sekurang-kurangnya satu peristiwa. "Mesej masuk" diaktifkan secara lalai.
6. Pilihan: aktifkan "Transkripsi suara" untuk menerima mesej suara bersama teksnya.
7. Di bawah "Nombor", kekalkan pilihan "Semua nombor" untuk meliputi setiap nombor WhatsApp. Atau matikannya dan tandakan nombor tertentu yang anda mahukan sahaja.
8. Klik Simpan.
9. Tetingkap akan memaparkan "Kunci tandatangan". "Salin sekarang — ia hanya ditunjukkan sekali." Simpan maklumat ini pada pelayan anda.

## Soalan

**Q: Saya kehilangan kunci tandatangan.**

Ia tidak boleh dipaparkan lagi. Edit webhook tersebut, taip kunci tandatangan baharu dalam ruangan "Kunci tandatangan", simpannya, dan gunakan kunci baharu itu pada pelayan anda.

**Q: Webhook saya telah dimatikan sedangkan saya tidak melakukannya.**

SyBox mematikannya selepas pelayan anda gagal 20 kali berturut-turut selama lebih daripada satu jam. Lihat "Dimatikan dengan sendirinya" di atas: baiki pelayan anda, kemudian hidupkan semula webhook dalam masa 24 jam supaya peristiwa yang menunggu dapat dihantar.

**Q: Webhook saya langsung tidak menerima apa-apa data.**

Klik "Hantar peristiwa ujian" pada kadnya dahulu, dan lihat pada "Penghantaran". Kemudian semak empat perkara ini. (1) Webhook diaktifkan. (2) Sekurang-kurangnya satu peristiwa dipilih. (3) Ia meliputi nombor WhatsApp yang betul, atau "Semua nombor". (4) Saluran mesej itu masuk adalah saluran yang dibawa oleh webhook (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, TikTok atau Live Chat; bukan emel atau SMS). Kemudian lihat status penghantaran terakhir pada kad.

**Q: Kad menunjukkan ralat merah seperti HTTP 404 atau 500.**

SyBox berjaya menghubungi alamat anda, tetapi pelayan anda membalas dengan ralat. Sila semak alamat tersebut dan log pelayan anda.

**Q: Saya tidak boleh mencipta webhook. Sistem menyatakan saya tidak mempunyai kebenaran.**

Untuk mencipta webhook atau mengaktifkannya semula, anda memerlukan kebenaran "Urus saluran" dan "Tunjukkan nombor kenalan". Sila hubungi pentadbir anda.

Source: https://www.sybox.io/ms/help/add-a-webhook