# Cara menambah label

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Pasukan dan pelanggan > Label. 1) Pergi ke Tetapan > Label. 2) Klik "Baharu label". 3) Taip Nama. Jika ruang kerja anda meminta nama bahasa Arab, isi "Nama bahasa Arab", "Nama rumi/Latin" atau kedua-duanya. Sekurang-kurangnya satu diperlukan. 4) Pilih Warna. 5) Klik "Simpan".

## Cara menambah label

1. Pergi ke Tetapan > Label.
   ![Settings, Labels: VIP, New lead, Wholesale, Complaint, Follow-up and Paid, and the "New label" button](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/add-a-label-1.webp?v=ab82b0ed)
2. Klik "Baharu label".
   ![The new label window: its name ("Trade customer") and its color](https://www.sybox.io/res/sybox/help/ms/add-a-label-2.webp?v=9be45c0e)
3. Taip Nama. Jika ruang kerja anda meminta nama bahasa Arab, isi "Nama bahasa Arab", "Nama rumi/Latin" atau kedua-duanya. Sekurang-kurangnya satu diperlukan.
4. Pilih Warna.
5. Klik "Simpan".

Jika kedua-dua nama kosong, anda akan melihat "Data tidak lengkap".

## Soalan

**Q: Siapa yang boleh meletakkan label pada perbualan?**

Pengguna dengan kebenaran "Tetapkan label pada kenalan". Untuk melihat label pada perbualan dan menapis mengikut label tersebut, pengguna memerlukan "Lihat labels".

**Q: Seorang ejen tidak dapat melihat sebarang label.**

Pastikan mereka mempunyai kebenaran "Lihat labels" dalam Tetapan > Pengguna.

**Q: Senarai menyatakan "Belum ada label".**

Belum ada label yang dicipta lagi. Klik "Baharu label" untuk menambahkannya.

Source: https://www.sybox.io/ms/help/add-a-label