# Come disattivare un link o eliminarlo

In SyBox, questo si fa in Inbox > Link di accesso alle conversazioni. 1) In "Access link", fai clic su "Disabilita" per disattivare il link. Fai clic su "Abilita" per riattivarlo. 2) Fai clic sull'icona del cestino per eliminare definitivamente il link, quindi conferma.

## Come disattivare un link o eliminarlo

1. In "Access link", fai clic su "Disabilita" per disattivare il link. Fai clic su "Abilita" per riattivarlo.
   ![Access links: "Disable" switches a link off; the trash deletes it](https://www.sybox.io/res/sybox/help/it/switch-a-link-off-or-delete-it-1.webp?v=f8841bcb)
2. Fai clic sull'icona del cestino per eliminare definitivamente il link, quindi conferma.

## Domande

**Q: Come posso modificare la password di un link?**

La password di un link esistente non può essere modificata. Crea un nuovo link con una nuova password, quindi disabilita o elimina quello vecchio.

**Q: Non vedo "Crea link di accesso" su una conversazione.**

È necessario il permesso "Gestire i link delle conversazioni". Non è possibile creare link di accesso per conversazioni email, chat tra colleghi o per la stanza del team.

**Q: Il partner può vedere le altre mie conversazioni o il numero del cliente?**

No. Vede una sola conversazione e il numero del cliente non gli viene mai mostrato.

**Q: Il partner ha perso la password.**

La password non può essere mostrata di nuovo. Crea un nuovo link per il partner e disabilita quello vecchio.

Source: https://www.sybox.io/it/help/switch-a-link-off-or-delete-it