# Come verificare chi sta usando un link e disconnettere un dispositivo

In SyBox, questo si fa in Inbox > Link di accesso alle conversazioni. 1) In "Access link", fai clic su "Spettatori" in corrispondenza del link. Ogni dispositivo che lo ha aperto viene elencato con la posizione e l'ultimo accesso registrato. 2) Fai clic su "Disconnetti" accanto a un dispositivo per rimuovere solo quello. Il link continuerà a funzionare per tutti gli altri.

## Come verificare chi sta usando un link e disconnettere un dispositivo

1. In "Access link", fai clic su "Spettatori" in corrispondenza del link. Ogni dispositivo che lo ha aperto viene elencato con la posizione e l'ultimo accesso registrato.
   ![Access links: "Viewers" lists the devices that opened a link](https://www.sybox.io/res/sybox/help/it/see-who-is-using-a-link-and-sign-a-device-out-1.webp?v=8da79645)
2. Fai clic su "Disconnetti" accanto a un dispositivo per rimuovere solo quello. Il link continuerà a funzionare per tutti gli altri.

## Domande

**Q: Come posso modificare la password di un link?**

La password di un link esistente non può essere modificata. Crea un nuovo link con una nuova password, quindi disabilita o elimina quello vecchio.

**Q: Non vedo "Crea link di accesso" su una conversazione.**

È necessario il permesso "Gestire i link delle conversazioni". Non è possibile creare link di accesso per conversazioni email, chat tra colleghi o per la stanza del team.

**Q: Il partner può vedere le altre mie conversazioni o il numero del cliente?**

No. Vede una sola conversazione e il numero del cliente non gli viene mai mostrato.

**Q: Il partner ha perso la password.**

La password non può essere mostrata di nuovo. Crea un nuovo link per il partner e disabilita quello vecchio.

Source: https://www.sybox.io/it/help/see-who-is-using-a-link-and-sign-a-device-out