# Come leggere un'email

In SyBox, questo si fa in Inbox > Gestione delle email. 1) Apri la conversazione. Ogni messaggio email compare sotto forma di scheda riepilogativa con mittente, indirizzo di destinazione, oggetto e un'anteprima del testo. 2) Fai clic su "Apri l'email completa" per visualizzare l'intero messaggio all'interno di SyBox. Usa la freccia indietro per uscire dalla vista dettagliata. 3) Le email non lette sono contrassegnate da un puntino. Fai clic su "Segna come letto" per…

## Come leggere un'email

1. Apri la conversazione. Ogni messaggio email compare sotto forma di scheda riepilogativa con mittente, indirizzo di destinazione, oggetto e un'anteprima del testo.
2. Fai clic su "Apri l'email completa" per visualizzare l'intero messaggio all'interno di SyBox. Usa la freccia indietro per uscire dalla vista dettagliata.
   ![To read an email: "Open full email" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/it/read-an-email-2.webp?v=fc194a38)
3. Le email non lette sono contrassegnate da un puntino. Fai clic su "Segna come letto" per aggiornarne lo stato.
4. La presenza di avvisi quali "DKIM non superato — mittente non verificato" o "Non firmato — mittente non verificato" indica che non è stato possibile autenticare l'indirizzo mittente. Presta la massima attenzione a eventuali link o allegati sospetti.

## Domande

**Q: Posso effettuare il download di un allegato senza doverlo visualizzare a schermo?**

Certamente. È sufficiente fare clic sull'icona della freccia di download posizionata accanto all'allegato.

**Q: È possibile usare le funzioni "Rispondi a tutti" o inserire destinatari in copia (Cc)?**

Al momento no. Le email vengono inoltrate unicamente all'indirizzo inserito nel campo "A".

**Q: Come si inoltra un'email?**

Apri il menu delle opzioni del messaggio email e scegli la voce "Inoltra". Il messaggio può essere inoltrato unicamente verso un'altra conversazione email. L'oggetto della mail riporterà il prefisso "I:".

**Q: Compare il messaggio d'errore "Nessun account email configurato".**

Significa che nello spazio di lavoro non è ancora stata associata alcuna casella postale. Contatta un amministratore per configurarne una in Impostazioni > Messaggistica > API email.

Source: https://www.sybox.io/it/help/read-an-email