# Creare uno spazio di lavoro (SyBox)

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Il team lavora all'interno di un "spazio di lavoro" SyBox dedicato. Esistono tre modi per aprirne uno.

1) Registrarsi online ("Inizia ora")

### Come registrarsi online

1. Sul sito web di SyBox, fai clic su "Inizia ora" per aprire la pagina di registrazione ("Inizia con SyBox"). In alternativa, fai clic su "Inizia ora" sotto "Non hai ancora uno spazio?" nella pagina di accesso del sito.
2. Passaggio "1. La tua email": inserisci l'indirizzo email e clicca su "Invia codice".
   ![The Subscribe page: your email address and "Send code"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/it/subscribe-online-2.webp?v=78426e1b)
3. Troverai un codice a 6 cifre nella tua casella di posta. Digitalo in "Codice di verifica" e clicca su "Verifica". Se non lo ricevi, attendi qualche istante e clicca su "Invia un nuovo codice".
4. Passaggio "2. Il tuo spazio": inserisci i seguenti dati:
   - Nome dello spazio: lettere minuscole, numeri e trattini, da 3 a 30 caratteri. La schermata mostra l'URL del tuo spazio e ne verifica subito la disponibilità.
   - Paese (per la fatturazione)
   - Numero di telefono
   - Nome utente
   - Password: di almeno 6 caratteri.
5. Passaggio "3. Il tuo piano": seleziona il piano desiderato. Se disponi di un codice promozionale, inseriscilo nel campo "Codice coupon" e clicca su "Applica".
6. Clicca sul pulsante di pagamento (ad esempio "Paga con..."). Proseguendo verso il pagamento, accetti i Termini di servizio e l'Informativa sui rimborsi.
7. Verrà aperta una pagina protetta in una nuova scheda. Completa lì la transazione. La pagina di registrazione si aggiornerà in tempo reale.
8. A pagamento confermato, vedrai la schermata "Pagamento ricevuto: stiamo creando il tuo spazio…". Seguirà il messaggio "Il tuo spazio SyBox è pronto", da cui potrai cliccare su "Vai al tuo spazio".
9. Riceverai anche un'email con oggetto "Il tuo spazio SyBox è pronto". Il pulsante "Accedi al tuo spazio di lavoro" ti permetterà di entrare direttamente (link monouso valido per 24 ore). Successivamente, potrai accedere all'indirizzo del tuo spazio usando username o email insieme alla password.

Note utili:

- Se il browser blocca l'apertura della finestra, clicca su "Apri la pagina di pagamento".
- Se compare il messaggio "L'abbonamento online non è ancora disponibile per questo Paese", contatta il team di SyBox per configurare manualmente il tuo spazio.
- Se leggi "Abbiamo ricevuto il pagamento, ma la creazione dello spazio richiede l'intervento del team", non devi fare nulla: sarai ricontattato via email a breve.
- Se compare "Questo spazio di lavoro è già stato creato", verifica la casella di posta per trovare il link di accesso.
- Quando SyBox offre una prova gratuita, la stessa pagina (disponibile anche su www.sybox.io/free-trial) ha come titolo "Prova gratuita" e "Inizia la tua prova gratuita di 14 giorni". Al passaggio 3 vedrai quindi un'unica scheda per la prova gratuita al posto dei piani, e non ti verrà chiesto alcun pagamento. Lo spazio di lavoro ti viene creato subito e l'email "Il tuo spazio SyBox è pronto" indica fino a quando dura la prova. È prevista una sola prova gratuita per indirizzo email.

2) Invito di attivazione (prova gratuita)

Il team di SyBox può inviarti un link di attivazione via WhatsApp o email per utilizzare uno spazio di prova per un periodo prestabilito. Il numero di giorni disponibili è indicato nella pagina di benvenuto.

### Come attivare uno spazio di prova tramite invito

1. Clicca sul link di attivazione ricevuto. Il link ha una validità di 48 ore.
2. Nella schermata "Benvenuto in SyBox", inserisci "Nome dello spazio", "Nome utente" e "Password" (almeno 6 caratteri).
3. Scegli il nome dello spazio con cura: non sarà possibile modificarlo in seguito.
4. Clicca su "Attiva il mio account".
5. Controlla l'indirizzo mostrato sotto "Il tuo spazio di lavoro sarà creato all'indirizzo:". Puoi copiarlo o condividerlo. Clicca su "Conferma e attiva", oppure su "Modifica" se desideri correggere il nome.
6. SyBox creerà lo spazio di lavoro e ti indirizzerà all'interno, effettuando l'accesso in automatico.

Consiglio: per la prima configurazione e il collegamento dei canali, è consigliabile operare da computer.

Al termine del periodo di prova, potrai passare a un piano a pagamento, cancellare l'account con tutti i dati o mantenerli salvati per 30 giorni prima di decidere.

3) Creazione guidata a cura del team SyBox

Lo staff di SyBox può configurare direttamente lo spazio per la tua azienda. Contatta l'assistenza per richiederlo (vedi "Come richiedere assistenza").

**Q: Posso modificare il nome del mio spazio in un secondo momento?**

No. Il nome dello spazio non può essere modificato dopo la creazione, assicurati di sceglierlo con cura.

**Q: Il link di attivazione dice "Questo link è scaduto". Cosa devo fare?**

I link di invito restano validi solo per 48 ore. Contatta SyBox per riceverne uno nuovo.

**Q: Compare il messaggio "Questo link non è valido o è scaduto."**

Il link è già stato utilizzato oppure è scaduto. Richiedi un nuovo invito a SyBox.

**Q: Ricevo l'errore "Questo nome è già occupato" o "Questo nome è riservato."**

È necessario scegliere un nome differente per lo spazio.

**Q: Non ricevo il codice di verifica via email durante la registrazione.**

Verifica la cartella spam e controlla di aver digitato correttamente l'email. Attendi circa un minuto, poi clicca su "Invia un nuovo codice". Se compare "Troppi tentativi. Attendi un momento e riprova.", aspetta qualche minuto prima di riprovare.

**Q: Durante la registrazione compare "Questa pagina è scaduta. Ricomincia."**

Ricarica la pagina nel browser e ricomincia la procedura dal primo passaggio.

Source: https://www.sybox.io/it/help/getting-a-workspace