# Come modificare, sospendere o eliminare un'ERP API

In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Integrazioni > ERP API. 1) Trova la relativa scheda nell'elenco delle ERP API. 2) Clicca su Modifica per cambiare qualsiasi dato. Per mantenere il token salvato, lascia vuoto il campo "ERP token" ("Lascia vuoto per mantenere il valore attuale"). 3) Clicca su Abilita / Disabilita per nascondere o mostrare il pulsante nella posta in arrivo. Una scheda disabilitata viene contrassegnata come "Disabilitato". 4) Clicca su Elimina, quindi…

## Come modificare, sospendere o eliminare un'ERP API

1. Trova la relativa scheda nell'elenco delle ERP API.
2. Clicca su Modifica per cambiare qualsiasi dato. Per mantenere il token salvato, lascia vuoto il campo "ERP token" ("Lascia vuoto per mantenere il valore attuale").
   ![To edit, pause or delete an ERP API: "Edit" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/it/edit-pause-or-delete-an-erp-api-2.webp?v=e5021e92)
3. Clicca su Abilita / Disabilita per nascondere o mostrare il pulsante nella posta in arrivo. Una scheda disabilitata viene contrassegnata come "Disabilitato".
4. Clicca su Elimina, quindi conferma con "Eliminare questa integrazione?".

## Domande

**Q: Ho aggiunto un'ERP API ma non compare alcun pulsante accanto alla chat.**

Verifica che la scheda risulti "Attivo". Entrambi i tipi creano un pulsante nella barra laterale della posta in arrivo.

**Q: Il pannello si apre ma non mostra dati oppure restituisce un errore.**

SyBox mostra esattamente ciò che riceve dal tuo sistema. Verifica che l'indirizzo sia raggiungibile da internet, che il token sia corretto e che il tuo sistema sia in grado di trovare il cliente tramite il numero di telefono (o tramite l'indirizzo email nelle conversazioni email).

**Q: Posso collegare più di un sistema?**

Sì. Aggiungi tutte le ERP API di cui hai bisogno. Ciascuna avrà il proprio pulsante dedicato.

**Q: Chi può vedere i dati nel pannello?**

Tutti i membri del team autorizzati ad aprire quella conversazione nella posta in arrivo.

Source: https://www.sybox.io/it/help/edit-pause-or-delete-an-erp-api