# Annunci (SyBox)

Dove: Inbox > Annunci

Quando un cliente avvia una conversazione cliccando su un'inserzione Click-to-WhatsApp, Facebook o Instagram, SyBox mostra l'annuncio di provenienza. La vista "Annunci" riepiloga i risultati portati da ciascuna inserzione.

Cosa vedi nella conversazione

- In cima al messaggio del cliente compare una piccola scheda informativa con l'immagine dell'annuncio, il titolo, la prima riga di testo e il sito web di destinazione. Quando un annuncio ha più versioni (immagini o video), la scheda mostra quella toccata da questo cliente; un annuncio video mostra la sua immagine di copertina.
- La scheda è visibile a chiunque possa leggere la conversazione. Ha uno scopo puramente informativo e non include pulsanti.

### Come aprire la schermata Annunci

1. Nella barra laterale, premi "Annunci" (l'icona del megafono). Su smartphone, apri il menu e scegli "Annunci".
   ![Ads: each ad that brought people in, with the messages and leads it brought on WhatsApp, Messenger and Instagram](https://www.sybox.io/res/sybox/help/it/open-the-ads-view-1.webp?v=f29b2215)
2. Visualizzerai l'elenco delle tue inserzioni, ordinate a partire dalla più recente. Ogni riga riporta:
   - immagine, titolo e testo dell'inserzione;
   - la data del primo e dell'ultimo contatto generato, insieme al link del sito web;
   - il numero di persone attirate e quanti messaggi hanno inviato;
   - la suddivisione degli utenti provenienti da WhatsApp, Messenger e Instagram.

**Q: Chi può accedere alla schermata Annunci?**

Solo gli utenti con il permesso "Annunci". Chiedi all'amministratore del tuo spazio di lavoro di abilitarlo nei permessi del tuo profilo utente.

**Q: Perché non compare la scheda dell'annuncio in una conversazione?**

La scheda compare esclusivamente sui messaggi generati direttamente da un'inserzione.

Source: https://www.sybox.io/it/help/ads