# Cara menonaktifkan verifikasi dua langkah

Di SyBox, ini dilakukan di Profil saya > Verifikasi dua langkah. 1) Buka Profil saya, lalu buka kartu "Verifikasi dua langkah". 2) Klik "Turn off". 3) Masukkan kata sandi Anda dan kode 6 digit terbaru dari aplikasi autentikator Anda. 4) Konfirmasi. Anda akan melihat "Verifikasi dua langkah dinonaktifkan".

## Cara menonaktifkan verifikasi dua langkah

1. Buka Profil saya, lalu buka kartu "Verifikasi dua langkah".
2. Klik "Turn off".
3. Masukkan kata sandi Anda dan kode 6 digit terbaru dari aplikasi autentikator Anda.
4. Konfirmasi. Anda akan melihat "Verifikasi dua langkah dinonaktifkan".

## Pertanyaan

**Q: Saya baru ganti ponsel.**

Selagi masih bisa login, nonaktifkan verifikasi dua langkah, lalu siapkan kembali di ponsel baru. Jika ponsel lama sudah tidak ada, login menggunakan kode pemulihan, lalu lakukan langkah yang sama.

**Q: Kode pemulihan saya hampir habis.**

Nonaktifkan lalu aktifkan kembali verifikasi dua langkah. Anda akan mendapatkan rangkaian 10 kode baru.

**Q: Ponsel dan semua kode pemulihan saya hilang.**

Hubungi administrator ruang kerja Anda atau tim dukungan SyBox untuk meminta bantuan memulihkan akses ke akun Anda.

**Q: Bisakah admin mengaktifkan verifikasi dua langkah untuk saya?**

Tidak bisa. Setiap orang mengaktifkannya sendiri dari halaman profil masing-masing.

Source: https://www.sybox.io/id/help/turn-off-two-step-verification