# Cara menambahkan instruksi penerjemahan

Di SyBox, ini dilakukan di Pengaturan > AI dan otomatisasi > Terjemahan. 1) Di "Instruksi penerjemahan", tepat di bawah "Terjemahkan dengan", tuliskan panduan Anda: daftar istilah (glosarium), gaya bahasa/nada bicara, atau nama yang harus dipertahankan apa adanya. Contoh: "Pertahankan nama produk kami apa adanya, dan gunakan gaya bahasa formal kepada pelanggan." Maksimal 3.000 karakter. 2) Klik Simpan.

## Cara menambahkan instruksi penerjemahan

1. Di "Instruksi penerjemahan", tepat di bawah "Terjemahkan dengan", tuliskan panduan Anda: daftar istilah (glosarium), gaya bahasa/nada bicara, atau nama yang harus dipertahankan apa adanya. Contoh: "Pertahankan nama produk kami apa adanya, dan gunakan gaya bahasa formal kepada pelanggan." Maksimal 3.000 karakter.
   ![Settings, Translation: the "Translation instructions" box with an example rule](https://www.sybox.io/res/sybox/help/id/add-translation-instructions-1.webp?v=a64a8073)
2. Klik Simpan.

Bila aturan Anda berlainan dengan aturan terjemahan bawaan SyBox, aturan Andalah yang diprioritaskan. Untuk menghapusnya, cukup kosongkan isi kotak lalu simpan.

## Pertanyaan

**Q: Mengapa ada pesan yang tidak ikut diterjemahkan?**

Pesan yang isinya hanya berupa tautan, alamat, sebutan akun (@), atau kode unik (nomor pesanan, kode OTP) memang tidak memiliki teks untuk diterjemahkan, sehingga disajikan apa adanya.

**Q: Fitur terjemahan tidak berfungsi di ruang percakapan saya.**

Pastikan toggle "Terjemahkan pesan" sudah menyala di Pengaturan > Ruang kerja > Fitur. Apabila Anda menunjuk agen mandiri di "Terjemahkan dengan", cek kartu agen tersebut di menu Agen AI apakah terdapat keterangan "Kesalahan terakhir".

**Q: Agen saya tidak tercantum pada daftar opsi "Terjemahkan dengan".**

Hanya agen yang sudah terhubung dengan Kunci API yang masuk ke daftar. Buka Agen AI lalu cek kembali apakah agen tersebut tersedia dan sudah dipasangi kunci.

**Q: Apakah saya bisa mengecualikan kata-kata tertentu agar tidak diterjemahkan?**

Tentu. Cantumkan kata-kata tersebut di "Instruksi penerjemahan", semisal "Jangan pernah menerjemahkan nama X, Y, dan Z."

Source: https://www.sybox.io/id/help/add-translation-instructions
