# Comment s'abonner en ligne

Dans SyBox, cela se fait dans Prise en main > Obtenir un espace de travail. 1) Sur le site web de SyBox, cliquez sur « Commencer maintenant » pour ouvrir la page d'inscription (« Démarrer avec SyBox »). Vous pouvez aussi cliquer sur « Commencer maintenant » sous « Vous n'avez pas encore d'espace ? » sur la page de connexion du site. 2) Étape « 1. Votre e-mail » : saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le code ». 3) Consultez vos e-mails pour récupérer le code à 6 chiffres.…

## Comment s'abonner en ligne

1. Sur le site web de SyBox, cliquez sur « Commencer maintenant » pour ouvrir la page d'inscription (« Démarrer avec SyBox »). Vous pouvez aussi cliquer sur « Commencer maintenant » sous « Vous n'avez pas encore d'espace ? » sur la page de connexion du site.
2. Étape « 1. Votre e-mail » : saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le code ».
   ![The Subscribe page: your email address and "Send code"](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/subscribe-online-2.webp?v=eb3e9126)
3. Consultez vos e-mails pour récupérer le code à 6 chiffres. Saisissez-le dans « Code de vérification » et cliquez sur « Vérifier ». Si vous ne le recevez pas, patientez un instant et cliquez sur « Envoyer un nouveau code ».
4. Étape « 2. Votre espace » : renseignez :
   - Nom de l’espace : lettres minuscules, chiffres et tirets, de 3 à 30 caractères. La page vous indique l'adresse de votre espace et si le nom est disponible.
   - Pays (pour la facturation)
   - Numéro de téléphone
   - Nom d'utilisateur
   - Mot de passe : au moins 6 caractères.
5. Étape « 3. Votre formule » : choisissez une formule. Si vous avez un coupon, entrez-le dans « Code promo » et cliquez sur « Appliquer ».
6. Cliquez sur le bouton de règlement. Il indique le mode de paiement proposé, par exemple « Payer avec... ». En procédant au paiement, vous acceptez les Conditions d'utilisation et la Politique de remboursement.
7. Une page de paiement sécurisée s'ouvre dans un nouvel onglet. Effectuez le règlement. La page d'abonnement s'actualise toute seule.
8. Une fois le paiement confirmé, la page affiche « Paiement reçu — création de votre espace… ». Puis « Votre espace SyBox est prêt » apparaît, et vous pouvez cliquer sur « Aller à votre espace ».
9. Vous recevrez également un e-mail intitulé « Votre espace SyBox est prêt ». Son bouton « Connectez-vous à votre espace » vous connecte automatiquement une fois (valable 24 heures). Par la suite, connectez-vous sur l'adresse de votre espace avec votre nom d'utilisateur ou e-mail, et votre mot de passe.

## Questions

**Q: Puis-je modifier le nom de mon espace de travail plus tard ?**

Non. Le nom de l'espace de travail ne peut plus être modifié une fois créé, choisissez-le avec soin.

**Q: Mon lien d'activation indique « Ce lien a expiré ». Que faire ?**

Un lien d'activation n'est valable que 48 heures. Contactez SyBox pour en recevoir un nouveau.

**Q: La page d'activation indique « Ce lien est invalide ou a expiré. »**

Le lien a déjà servi ou est obsolète. Contactez l'équipe SyBox pour obtenir une nouvelle invitation.

**Q: Le message indique « Ce nom est déjà pris » ou « Ce nom est réservé. »**

Choisissez un autre nom pour votre espace de travail.

**Q: Je ne reçois pas le code par e-mail sur la page d'abonnement.**

Vérifiez vos courriers indésirables (spams) et l'exactitude de l'adresse saisie. Patientez environ une minute, puis cliquez sur « Envoyer un nouveau code ». Si le message « Trop de tentatives. Veuillez patienter un moment puis réessayer. » apparaît, attendez un instant avant de retenter.

**Q: La page d'abonnement indique « Cette page a expiré. Veuillez recommencer. »**

Actualisez la page d'abonnement et reprenez la démarche depuis l'étape 1.

Source: https://www.sybox.io/fr/help/subscribe-online
