# Comment modifier un département

Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Team and customers > Departments. 1) Cliquez sur le crayon (Modifier) sur la ligne du département. 2) Changez le libellé ou la couleur associée. 3) Cliquez sur "Enregistrer".

## Comment modifier un département

1. Cliquez sur le crayon (Modifier) sur la ligne du département.
   ![To edit a department: "Edit" marked on the screen in SyBox](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/edit-a-department-1.webp?v=7c695325)
2. Changez le libellé ou la couleur associée.
3. Cliquez sur "Enregistrer".

## Questions

**Q: Comment rattacher un utilisateur à un département ?**

Rendez-vous dans Paramètres > Utilisateurs et ouvrez la fiche de l'agent. Dans "Portée d'accès", passez "Départements" sur "Uniquement", cochez le département cible et cliquez sur "Enregistrer".

**Q: J'ai supprimé un département sans faire exprès. Qu'est-il advenu de ses clients ?**

Ils ont été réassignés vers le département de secours choisi, ou détachés de tout département si vous avez mis "Aucun département". Vos contacts ne sont en aucun cas supprimés.

**Q: Où trouver l'ID d'un département ?**

C'est le numéro situé immédiatement après le symbole "#" sur la carte du département.

Source: https://www.sybox.io/fr/help/edit-a-department