# Comment ajouter des consignes de traduction

Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > IA et automatisation > Traduction. 1) Dans « Consignes de traduction », juste sous « Traduire avec », saisissez vos règles : glossaire métier, tonalité souhaitée ou noms à conserver tels quels. Exemple : « Conservez les noms de nos produits tels quels et vouvoyez les clients. » Jusqu'à 3 000 caractères. 2) Cliquez sur Enregistrer.

## Comment ajouter des consignes de traduction

1. Dans « Consignes de traduction », juste sous « Traduire avec », saisissez vos règles : glossaire métier, tonalité souhaitée ou noms à conserver tels quels. Exemple : « Conservez les noms de nos produits tels quels et vouvoyez les clients. » Jusqu'à 3 000 caractères.
   ![Settings, Translation: the "Translation instructions" box with an example rule](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/add-translation-instructions-1.webp?v=9750fb9a)
2. Cliquez sur Enregistrer.

En cas de divergence avec les règles de traduction standards de SyBox, vos consignes sont prioritaires. Pour les retirer, effacez simplement le champ puis enregistrez.

## Questions

**Q: Pourquoi ce message n'a-t-il pas été traduit ?**

Un message qui se résume à un simple lien, une adresse postale, une mention @ ou un code (numéro de commande, code d'authentification) ne présente aucun texte traduisible ; il reste donc affiché dans sa forme d'origine.

**Q: La traduction ne fonctionne pas dans mes conversations.**

Assurez-vous que l'option « Traduction des messages » est bien cochée dans Paramètres > Espace de travail > Fonctionnalités. Si vous avez choisi un agent personnalisé dans « Traduire avec », vérifiez si sa carte dans Agents IA n'affiche pas une « Dernière erreur ».

**Q: Mon agent ne figure pas dans la liste « Traduire avec ».**

Seuls les agents associés à une clé API valide y sont proposés. Ouvrez la section Agents IA pour vérifier que l'agent existe bien et comporte une clé.

**Q: Puis-je interdire la traduction de certains termes spécifiques ?**

Oui. Indiquez-les dans « Consignes de traduction », en formulant par exemple : « Ne traduis jamais les termes X, Y et Z. »

Source: https://www.sybox.io/fr/help/add-translation-instructions