# Comment ajouter Live Chat à votre site web

Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Messagerie > canaux (Live Chat). 1) Dans Paramètres > Messagerie > canaux, recherchez "Chat en direct" ("Installez un chat sur votre site web. Les visiteurs écrivent là-bas, vous répondez ici."). 2) Cliquez sur "Ajouter un site web". 3) Remplissez : 4) Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre "Code pour votre site" s'ouvre. 5) Copiez le code (une ligne) et collez-le une fois dans chaque page de votre site, juste avant </body>. Sur WordPress, cliquez…

## Comment ajouter Live Chat à votre site web

1. Dans Paramètres > Messagerie > canaux, recherchez "Chat en direct" ("Installez un chat sur votre site web. Les visiteurs écrivent là-bas, vous répondez ici.").
2. Cliquez sur "Ajouter un site web".
   ![Settings, Channels: the Live Chat part with "Add a website" and a website's card](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/add-live-chat-to-your-website-2.webp?v=5617b8c0)
3. Remplissez :
   - "Nom" : pour vous, par exemple "Ma boutique".
   - "Adresses de sites web" : l'adresse de votre site avec https://, une par ligne. Le chat s'affiche uniquement sur ces sites.
   - "Couleur" et "Position" ("En bas à droite" ou "En bas à gauche") de la bulle. Le champ de couleur affiche la bulle elle-même dans la couleur choisie.
   - "Titre du chat" (par exemple "Discutez avec nous"), la "Ligne sous le titre" (par exemple "Nous répondons généralement en quelques minutes"), et un "Message de bienvenue" facultatif.
   ![The Add a website window: its name and the website addresses the chat may show on](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/add-live-chat-to-your-website-3.webp?v=1f88715b)
4. Cliquez sur Enregistrer. La fenêtre "Code pour votre site" s'ouvre.
5. Copiez le code (une ligne) et collez-le une fois dans chaque page de votre site, juste avant </body>. Sur WordPress, cliquez plutôt sur "Télécharger le plugin WordPress", installez-le et collez-y la clé du site web (la valeur après data-key= dans le code).
   ![The "Code for your site" window: the one line to paste into your site, and the WordPress plugin](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/add-live-chat-to-your-website-5.webp?v=3daf60d7)
6. Sous le code, la fenêtre affiche trois clés, uniquement cette fois-ci : "Clé de signature pour les utilisateurs connectés", "Clé de serveur (pour votre propre écran de chat)" et "Clé de signature des réponses". Vous n'en avez besoin que si votre développeur connecte le système propre à votre site (voir ci-dessous). Copiez-les maintenant et gardez-les sur votre serveur, jamais dans une page web.

La carte du site web affiche "Sur le site" dès que le chat a été vu sur votre site web. "Pas encore sur le site" signifie que le code n'a pas encore été collé, ou que l'adresse de la page ne figure pas dans "Adresses de sites web".

## Questions

**Q: Ai-je besoin de ma propre application Meta pour développeurs pour connecter WhatsApp ?**

Non. Utilisez "Connecter avec Facebook". Vous n'avez besoin d'entrer aucune clé.

Source: https://www.sybox.io/fr/help/add-live-chat-to-your-website