# Comment ajouter un émoji

Dans SyBox, cela se fait dans Boîte de réception > Envoyer des messages. 1) Cliquez sur le bouton smiley ("Émojis") à côté de la zone de message. 2) Choisissez un émoji, ou utilisez le champ "Rechercher" dans le panneau des émojis.

## Comment ajouter un émoji

1. Cliquez sur le bouton smiley ("Émojis") à côté de la zone de message.
   ![The emoji button next to the message box](https://www.sybox.io/res/sybox/help/fr/add-an-emoji-1.webp?v=bf7b34a8)
2. Choisissez un émoji, ou utilisez le champ "Rechercher" dans le panneau des émojis.

## Questions

**Q: Que se passe-t-il lorsqu'un client m'envoie une position ?**

Elle s'affiche sur une carte dans la conversation. Vous pouvez cliquer sur "Enregistrer le lieu" pour l'enregistrer sur le contact ; la prochaine fois que vous enverrez une position à ce client, la carte s'ouvrira à cet endroit.

**Q: Pourquoi n'y a-t-il pas de trombone ?**

Vous n'avez peut-être pas l'autorisation d'envoyer des médias. Les conversations par SMS sont en texte uniquement, et l'e-mail utilise son propre bouton "Joindre des fichiers".

Source: https://www.sybox.io/fr/help/add-an-emoji